酒店灵活就业意愿员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解灵活就业模式下您的工作体验与感受，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助酒店优化管理模式，为您创造更佳的工作环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在酒店从事的灵活就业岗位类型是？

客房清洁/整理

餐饮服务（餐厅/宴会）

前台/礼宾接待

工程/设备维护

安保

其他

Q2:您通过何种方式与酒店建立合作关系？

酒店官方灵活用工平台

第三方人力资源公司/平台

熟人/同事介绍

其他

Q3:您在本酒店以灵活就业形式工作的累计时长是？

3个月以下

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q4:总体而言，您对当前灵活就业岗位的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐来本酒店从事灵活就业工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您对酒店排班系统的灵活性和公平性感受如何？

非常灵活且公平，能充分满足我的需求

比较灵活，基本能满足需求

一般，有时存在冲突或不便

不太灵活，沟通协调成本高

非常不灵活，常感不满

Q7:您认为酒店为灵活就业人员提供的哪些支持比较到位？（可多选）

岗前培训清晰易懂

工作流程与标准明确

必要的工具与物料配备充足

直属主管/搭档支持及时

问题反馈渠道畅通

薪酬计算与发放准时透明

以上均不足

Q8:在您的工作中，曾遇到哪些主要困难或挑战？（可多选）

工作指令或标准不清晰

与其他同事（尤其是正式员工）沟通协作不畅

工作负荷或节奏不合理

对酒店内部系统或工具不熟悉

缺乏必要的技能培训

薪酬待遇与付出不匹配

工作环境（如设施、安全）有待改善

其他

Q9:您对酒店灵活就业岗位的薪酬结算方式（如单价、周期、发放）的满意度如何？

非常满意，清晰准时

比较满意，基本无问题

一般，偶有疑问或延迟

不太满意，常有困扰

非常不满意

Q10:您认为酒店管理层对灵活就业员工的重视和尊重程度如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q11:您是否有机会参与酒店组织的、面向灵活就业人员的团队活动或表彰？

经常有机会参与

偶尔有机会参与

很少有机会参与

从未有机会参与

不清楚有此类活动

Q12:与您合作过的其他酒店或平台相比，您如何评价本酒店的整体管理水平？

显著优于其他

略优于其他

差不多

略逊于其他

显著逊于其他

无可比经验

Q13:如果未来有机会，您希望酒店在哪些方面为灵活就业人员提供更多支持？（可多选）

更系统化的技能培训

更透明的晋升或转正通道

更丰富的福利项目（如餐饮、保险）

更便捷的线上沟通与服务平台

更灵活的排班与预约系统

更及时的绩效反馈与认可

建立灵活就业人员社群

其他

Q14:基于目前的体验，您未来继续在本酒店从事灵活就业工作的意愿如何？

非常愿意，希望长期合作

比较愿意，会优先考虑

视情况而定（如排班、薪酬等）

不太愿意，会考虑其他机会

完全不愿意，准备终止合作

Q15:对于酒店如何更好地吸引和留住优秀的灵活就业人员，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您从事灵活就业的主要原因是？（单选最主要原因）

时间自由，可兼顾家庭/学习/其他事务

作为正式工作之外的收入补充

喜欢多样化的工作体验

作为进入酒店行业的过渡或尝试

暂时未找到合适的全职工作

其他

酒店灵活就业意愿员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店灵活就业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用工体验、识别管理短板、收集改进建议，适合酒店人力资源部门和管理层优化灵活用工策略、提升员工留存率。

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