酒店副业需求与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于酒店增值副业服务的市场调研，旨在了解潜在客户的需求与价格接受度。您的宝贵意见将帮助我们设计更符合市场期待的服务。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否曾在酒店体验过除住宿以外的其他付费服务（如SPA、餐饮、课程等）？

是，体验过

否，从未体验过

Q2:您未来入住酒店时，对尝试其推出的副业服务（如烹饪课、品酒会、健身私教、本地导览等）的兴趣如何？

非常有兴趣，乐于尝试

有一定兴趣，视情况而定

兴趣不大，主要目的是住宿

完全没有兴趣

Q3:如果您有兴趣尝试，哪些类型的酒店副业服务最吸引您？（可多选）

美食餐饮类（如特色晚餐、烹饪课程）

健康养生类（如SPA、瑜伽课、健身指导）

文化体验类（如手工艺工作坊、品酒会、茶道）

亲子娱乐类（如儿童托管、亲子手工、游戏区）

商务便利类（如小型会议室、商务沙龙、快速打印）

本地探索类（如城市导览、徒步活动、租车服务）

其他

Q4:您通常如何得知酒店的这些副业服务信息？

酒店官网或APP

入住时前台/客房内的宣传册

社交媒体或旅游平台（如小红书、携程）

朋友或家人推荐

其他

Q5:在决定是否购买一项酒店副业服务时，哪个因素对您的影响最大？

服务内容的新颖性和吸引力

价格

服务提供方的专业度和口碑

时间的匹配度（是否契合我的行程）

同行伙伴的兴趣

Q6:对于一项时长约1-2小时的酒店特色体验活动（如鸡尾酒调制课），您认为合理的单人价格区间是？

50元以下

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q7:对于一项高端SPA或私教课程（时长约60-90分钟），您认为合理的单人价格区间是？

200元以下

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q8:如果酒店推出“住宿+副业体验”的套餐，相比单独购买，您愿意为套餐中的体验部分支付多少溢价？

不愿支付溢价，希望套餐总价低于分开购买

愿意支付少量溢价（5%-10%）

愿意支付适中溢价（11%-20%）

愿意支付较高溢价（20%以上），如果体验独特优质

Q9:您更倾向于通过哪种方式预订酒店的副业服务？

与客房一同在线预订（打包价）

入住前通过酒店APP/官网单独预订

入住后在酒店现场预订

通过第三方平台（如美团、携程）预订

Q10:请评价您对以下说法的同意程度："我愿意为能提升住宿体验、创造独特回忆的酒店副业服务支付更高费用。"（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）

分数

标签

Q11:如果某项副业服务价格略高于您的预期，但评价极佳，您会如何选择？

果断购买，体验更重要

犹豫，需要更多时间考虑

寻找更便宜的替代品

放弃购买

Q12:哪些促销方式最能促使您购买酒店的副业服务？（可多选）

新客首次体验折扣

住客专享折扣

多人同行优惠

特定时段（如非旺季、工作日）折扣

与客房绑定套餐优惠

积分兑换或会员折扣

限时抢购/秒杀

Q13:您认为酒店副业服务的品质保障和售后（如不满意可退款）重要吗？

非常重要，是决定购买的关键

比较重要，会考虑

一般，主要看服务本身

不重要

Q14:请描述您理想中的一次完美酒店副业体验（例如：在度假酒店参加一次日落海滩瑜伽课程）。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您近一年的年均酒店入住次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q17:您通常因何目的入住酒店？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地Staycation（宅度假）

其他

Q18:您个人税后月收入大致属于以下哪个区间？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不方便透露

酒店副业需求与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供酒店增值副业服务需求与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您了解客户兴趣、评估合理价格、分析服务类型，适合酒店管理者优化服务组合并制定营销策略。

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