酒店副业需求与口碑调研问卷

酒店副业需求与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于酒店副业需求的调研，旨在了解消费者的真实想法与体验。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您是否曾在酒店（包括民宿、精品酒店等）体验过或了解其提供的“副业”服务（如咖啡厅、餐厅、零售店、SPA、健身房、活动场地租赁等）？

是，体验过

是，了解但未体验

否，完全不了解

Q2:您通常通过哪些渠道了解到酒店副业服务？（可多选）

酒店官方App/网站

社交媒体（如小红书、抖音）

在线旅游平台（如携程、美团）

朋友/家人推荐

路过/现场发现

其他

Q3:您选择体验酒店副业服务的主要动机是什么？

方便，与住宿或餐饮在同一地点

对酒店品牌/品质的信任

独特的体验或设计

价格有吸引力

朋友聚会或商务需要

其他

Q4:总体而言，您对体验过的酒店副业服务（如餐饮、零售等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为酒店副业服务的价格与市场上同类独立服务相比如何？

明显更高

略高一些

基本持平

略低一些

明显更低

不清楚

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您体验过的某家酒店的副业服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为一家优秀的酒店副业服务，最应具备哪些特质？（可多选）

高品质的产品/服务

与酒店品牌调性一致

便利的地理位置与营业时间

良好的环境与氛围

有竞争力的价格

会员/住客专属优惠

独特的文化或设计元素

其他

Q8:您更倾向于在什么情况下消费酒店的副业服务？

作为住店客人，在住宿期间消费

专程前往消费，与住宿无关

两者都有可能

Q9:您认为酒店开设副业，对其主业的住宿口碑有何影响？

有积极提升作用

无明显影响

可能有负面影响（如分散主业精力）

说不清

Q10:您希望未来酒店可以拓展哪些类型的副业服务？（可多选）

特色主题餐厅/酒吧

精品零售（文创、本地特产）

康体中心（SPA、瑜伽、健身）

共享办公空间

文化活动/展览空间

亲子娱乐设施

小型影院/KTV

其他

Q11:您是否愿意为酒店副业服务（如餐饮）支付比市场同类服务略高的价格，前提是品质和环境显著更优？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店副业服务体验，以及原因。

填空1

Q13:您认为酒店副业服务的宣传推广是否充分？

非常充分，经常看到

比较充分

一般，偶尔看到

不太充分，很少看到

非常不充分，几乎看不到

Q14:您更信任哪种类型的酒店副业？（可多选）

国际连锁酒店品牌旗下的

国内知名酒店集团旗下的

设计型/精品酒店旗下的

高端奢华酒店旗下的

经济型酒店旗下的

对酒店背景无特别偏好，只看服务本身

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您近一年的平均月消费在酒店副业服务（如餐饮、购物等）上的金额大约是？

几乎不消费

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

相关推荐