酒店员工子女教育投入意愿及服务质量调查问卷

尊敬的酒店员工，您好！我们是酒店人力资源与关怀部门。为了解您对子女教育支持的需求，并评估相关服务的质量，以便我们未来能提供更精准、有效的支持，特开展此次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否有处于学龄阶段（幼儿园至高中）的子女？

是

否

Q2:您子女目前所处的教育阶段是？

幼儿园

小学

初中

高中

Q3:您认为子女教育方面的支出对您的家庭经济压力如何？

压力非常大

压力较大

压力一般

压力较小

没有压力

Q4:在子女教育方面，您目前主要承担了哪些方面的支出？（可多选）

学费/保教费

课外辅导/兴趣班费用

学习用品（书籍、文具等）

校服/餐费/交通费

夏令营/游学等拓展活动

其他

Q5:您对酒店目前提供的“子女教育支持”相关信息的透明度（如政策、申请流程等）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:如果酒店提供子女教育津贴或补贴，您最希望补贴用于以下哪个方面？

直接抵扣学费

用于课外兴趣发展

用于购买学习资源（书籍、在线课程）

存入专属教育储蓄账户

其他

Q7:您认为酒店每年提供的子女教育津贴金额在哪个区间对您有实际帮助？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q8:除了经济支持，您还希望酒店在子女教育方面提供哪些非经济性支持？（可多选）

家庭教育讲座/工作坊

升学政策解读与咨询

优质教育资源信息分享

设立员工子女自习/活动空间

组织员工子女联谊或参观活动

提供弹性工作时间以照顾子女

其他

Q9:综合考虑，您有多大意愿向同事推荐酒店未来可能推出的子女教育支持计划？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您对人力资源部或相关部门在解答员工关于福利政策（含子女教育）疑问时的响应速度满意吗？（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q11:您对相关部门处理员工福利申请（如有）的效率和专业性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您主要通过哪种渠道了解酒店的福利政策？

酒店内部公告/邮件

部门会议传达

同事间交流

HR一对一沟通

内部员工APP/平台

其他

Q13:您认为当前酒店在员工关怀（包括但不限于子女教育）方面，哪些环节的服务质量有待提升？（可多选）

政策宣传与解读

申请流程的便捷性

审批与发放效率

信息反馈与沟通

需求的个性化匹配

其他

Q14:对于酒店未来如何更好地支持员工子女教育，您是否有其他具体的建议或期望？

填空1

Q15:如果酒店计划举办员工子女相关活动（如儿童节活动、暑期托管体验等），您参与的可能性有多大？

非常愿意参加

视活动内容和时间安排而定

可能不参加

完全不参加

Q16:请留下您对酒店整体员工关怀与服务质量的其他意见或感受：

填空1

相关推荐