航空使用习惯与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！为了解您的航空出行习惯及对相关广告的感受，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与沟通。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您在过去12个月内，乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:您通常乘坐飞机的主要目的是？（可多选）

商务出差

休闲旅游

探亲访友

留学/工作往返

其他

Q3:您通常通过什么渠道预订机票？

航空公司官网/App

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

其他

Q4:在选择航空公司时，您最看重哪些因素？（可多选）

机票价格

航班时刻

航线网络

常旅客计划/会员权益

机上服务与餐食

飞机机型与机龄

航空公司品牌声誉

准点率

Q5:您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如凤凰知音、东方万里行）？

是，并且是活跃会员

是，但不常使用

否，但考虑加入

否，不感兴趣

Q6:总体上，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在过去一个月内，您是否注意到过任何航空公司的广告（包括线上、线下、视频等）？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，完全没有注意到

Q8:您最常在哪些渠道看到航空公司的广告？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频网站/App（如爱奇艺、B站）

搜索引擎（如百度）

新闻资讯类App

户外广告（如机场、地铁站）

电视

他人推荐/口碑

电子邮件

Q9:当您看到一则航空公司的广告时，它最可能吸引您关注的原因是？

促销价格/优惠活动

诱人的目的地或旅行体验

突出的品牌形象或服务承诺

有趣的创意或故事

明星/代言人

其他

Q10:您认为目前看到的航空公司广告，在“信息清晰易懂”方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:您认为目前看到的航空公司广告，在“激发旅行兴趣或预订欲望”方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q12:一则航空广告是否会影响您下次选择航空公司的决策？

有很大影响

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q13:您希望航空公司的广告更多地提供哪些信息？（可多选）

明确的促销代码或专属优惠

新航线或航班时刻信息

机上产品与服务升级详情

常旅客计划的最新权益

目的地旅行攻略或合作伙伴优惠

可持续航空/环保举措

其他

Q14:您更偏好哪种风格的航空广告？

温馨感人，讲述旅行故事

直接高效，突出价格与优惠

高端大气，展现品牌质感

幽默有趣，富有创意

真实用户分享与评价

Q15:请回忆一个您印象最深刻的航空公司广告（任何形式均可），并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的性别是？

男性

女性

其他/不愿透露

Q18:对于航空公司如何改进其广告宣传，以更好地服务像您这样的旅客，您是否有其他建议或意见？（选填）

填空1

航空使用习惯与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供航空旅客出行偏好与广告接受度的标准化调研方案。帮助您分析飞行频率、了解购票渠道、评估广告影响，适合航空公司、市场研究机构和广告策划部门进行精准的用户洞察与营销优化。

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