航空购买决策因素与品牌认知调查

Q1:请问您在过去的12个月内，是否有过乘坐飞机的经历？

Q2:您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？

Q3:您平均每年乘坐飞机的频率大约是？

Q4:在选择一个特定的航班时，以下哪些因素是您最优先考虑的？（请选择最重要的3项）

Q5:请评价“机票价格”对您最终购买决策的影响程度。

Q6:请评价“航班安全记录”对您最终购买决策的影响程度。

Q7:请评价“机上服务与餐食”对您最终购买决策的影响程度。

Q8:您主要通过哪些渠道了解或比较航班信息？（请选择最主要的一项）

Q9:您是否注册了某家或某几家航空公司的常旅客计划（如里程俱乐部）？

Q10:以下哪些方式可能会增强您对某家航空公司的好感和忠诚度？（可多选）

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q12:当您听到以下航空品牌时，脑海中首先浮现的印象更接近哪一类？【中国国际航空】

Q13:当您听到以下航空品牌时，脑海中首先浮现的印象更接近哪一类？【南方航空】

Q14:当您听到以下航空品牌时，脑海中首先浮现的印象更接近哪一类？【东方航空】

Q15:当您听到以下航空品牌时，脑海中首先浮现的印象更接近哪一类？【海南航空】

Q16:当您听到以下航空品牌时，脑海中首先浮现的印象更接近哪一类？【春秋航空】

Q17:综合考虑价格、服务、网络等因素，在您心中，哪家中国内地航空公司整体印象最佳？

Q18:您认为，与国外知名航空公司（如新加坡航空、阿联酋航空、汉莎航空等）相比，中国主要航空公司在哪些方面差距最大？

Q19:未来，您希望航空公司在新服务或技术方面进行哪些投入？（可多选）

Q20:请分享一次您印象特别深刻（无论好坏）的乘机体验，并简要说明原因。

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您的最高教育程度是？

Q23:您目前的个人月收入（或可支配消费）大致范围是？