航空购买决策因素与价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空出行购买决策因素的学术研究，旨在了解影响您选择航班的关键因素及对价格的敏感程度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常因何种目的乘坐飞机？

商务出差

个人休闲旅游

探亲访友

求学/工作调动

其他

Q3:在选择航班时，您通常会考虑哪些主要因素？（请选择最重要的3-5项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与口碑

飞行时长与是否直飞

机上服务（餐食、娱乐等）

常旅客计划（里程累积）

机场位置与交通便利性

航班准点率

退改签政策的灵活性

舱位等级与座位舒适度

Q4:在以上因素中，您认为对您的最终决策影响最大的是？

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与口碑

飞行时长与是否直飞

机上服务（餐食、娱乐等）

常旅客计划（里程累积）

机场位置与交通便利性

航班准点率

退改签政策的灵活性

舱位等级与座位舒适度

Q5:请评价您对机票价格的敏感程度（1-非常不敏感，5-非常敏感）

分数

标签

Q6:当您发现心仪的航班价格比预期高出约20%时，您通常会？

直接购买，因为时间/行程更重要

寻找其他航空公司的替代航班

考虑调整出行日期

放弃本次出行计划

其他

Q7:您通常提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前1-2周

提前1个月

提前2-3个月

提前3个月以上

Q8:您主要通过哪些渠道查询和购买机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪等）

线下旅行社

公司差旅部门

其他

Q9:哪些促销或优惠活动最能吸引您购买？（可多选）

直接的价格折扣

会员专享价

信用卡支付优惠

免费行李额

赠送里程

组合套餐（机票+酒店）

限时抢购

其他

Q10:对于“基础经济舱”（限制较多，如不能选座、不能退改）这类低价票，您的接受度如何？

非常愿意购买，价格最重要

视情况而定，看具体限制

不太愿意，更看重灵活性

完全不愿意

Q11:您是否愿意为了更低的票价，接受一次中转（非直飞）？

非常愿意，节省成本是关键

愿意，如果节省金额足够多

不太愿意，除非直飞价格过高

完全不愿意，只选直飞

Q12:如果航空公司提供付费增值服务（如更宽敞的座位、优先登机、额外行李），您会考虑购买吗？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从不购买

Q13:您认为目前航空公司的票价定价机制（如动态定价、淡旺季差价）是否透明合理？

非常透明合理

比较透明合理

一般

不太透明合理

非常不透明合理

Q14:在机票价格之外，您认为哪一项服务或体验的改善，最有可能让您愿意支付更高的票价？

填空1

Q15:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的个人税前年收入大致范围是？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-40万元人民币

40-60万元人民币

60万元人民币以上

不便透露

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:对于航空公司的票价策略与服务体系，您还有什么其他意见或建议吗？

填空1

航空购买决策因素与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供航空旅客购买决策与价格敏感度分析的标准化解决方案。帮助您洞察关键选择因素、评估价格敏感度、分析消费行为，适合航空公司、市场研究机构和在线旅行平台优化产品策略与定价模型。

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