航空购买决策因素与广告效果调查
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本模板旨在提供航空服务购买决策与广告效果的综合调研解决方案。帮助您分析旅客选择因素、评估广告传播效果、收集服务改进建议,适合航空公司、市场研究机构和广告公司优化营销策略与提升客户满意度。 标签
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您好!我们正在进行一项关于航空服务购买决策及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解旅客需求,并优化我们的服务与沟通。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:请问您在过去的12个月内,是否有乘坐过飞机?
Q2:在选择航空公司时,您通常会考虑哪些主要因素?(请选择最重要的3-5项)
Q3:请为“机票价格”在您决策中的重要程度打分。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q4:请为“航班时刻与准点率”在您决策中的重要程度打分。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q5:请为“航空公司的品牌声誉”在您决策中的重要程度打分。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q6:您通常通过哪些渠道获取航空公司或航班信息?(可多选,但请选择最主要的1-2项)
Q7:您是否曾因为看到某家航空公司的广告(任何形式)而对其产生好感或增加选择意愿?
Q8:您印象最深刻的航空广告通常采用哪种形式?(可多选)
Q9:您认为一个有效的航空广告,最应该突出传达什么信息?
Q10:如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,请问您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次乘坐的航空公司?
Q11:请回忆一个让您印象深刻的航空广告(任何品牌均可),并简要描述它为何让您印象深刻。
Q12:如果一家航空公司推出强调“环保可持续”理念的广告,这会如何影响您的选择?
Q13:在做出最终购票决定前,您通常会进行哪些验证或比较行为?(可多选)
Q14:您认为航空公司的社交媒体账号(如微博、微信公众号)发布的内容,对您的品牌认知有多大影响?
Q15:总体而言,您对目前主流航空公司的广告创意与传播效果满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:对于航空公司如何通过广告或营销更有效地吸引您,您有什么具体的建议或期待?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您每年的平均飞行频率大约是?
Q19:您最近一次乘坐飞机出行的主要目的是?
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