航空产品功能需求可行性调研问卷

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

Q2:您最常乘坐哪一类舱位？

Q3:在飞行过程中，您通常使用机上娱乐系统从事哪些活动？（可多选）

Q4:请对您最近一次飞行体验中的机上Wi-Fi质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

Q5:如果航空公司推出一项“个性化机上环境调节”功能（如根据您的偏好自动调节座椅区域的灯光、温度、香氛），您认为其必要性如何？

Q6:您认为以下哪些“空中互联”新功能最具吸引力？（可多选）

Q7:对于一项“智能行李追踪”功能（通过APP实时查看托运行李的位置、状态，并在提取转盘提供指引），您愿意为此支付额外费用吗？

Q8:在长途飞行中，除了现有的服务，您最希望增加哪一项功能或服务来缓解疲劳？

Q9:您对“基于生物识别的无缝登机与通关”（如刷脸完成值机、安检、登机全流程）的接受度如何？

Q10:您在选择航班时，除了价格和时间，最关注哪些机上服务或设施？（可多选）

Q11:从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:如果推出“增强现实（AR）飞行指引”功能（通过手机或座椅屏幕查看目的地实景、景点介绍、交通指南等），您会使用吗？

Q13:您认为“定制化健康监测”功能（在长途航班上监测旅客心率、血氧等基本体征，并提供健康建议）的可行性如何？

Q14:对于未来航空旅行，您最担忧或希望改善的一个问题是什么？

Q15:您是否愿意参与新功能的早期测试，并提供反馈以换取里程或优惠券？

Q16:您通常通过哪些渠道了解航空公司的新闻与新服务？（可多选）

Q17:总体而言，您认为航空公司应将创新重点更多地放在哪个方面？

Q18:请对您对本次调研所涉及功能需求的整体兴趣度进行评分（1分表示毫无兴趣，5分表示非常感兴趣）。