航空价格接受度需求调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空票价接受度的调研,旨在了解您的出行习惯与价格偏好。您的回答将为我们优化产品与服务提供宝贵参考。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中,乘坐飞机出行的频率大约是?

0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q2:您通常因为什么原因选择乘坐飞机出行?(可多选)

商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他

Q3:您通常提前多久预订机票?

当天预订
提前1-7天
提前1-4周
提前1-3个月
提前3个月以上

Q4:在预订机票时,您最优先考虑的因素是?

价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
直飞/中转
退改签政策

Q5:对于一条您常飞的国内航线(例如:北京-上海),您认为经济舱单程票的“可接受”价格范围是多少?

500元以下
500-800元
801-1200元
1201-1500元
1500元以上

Q6:当您看到同一航线的机票价格有不同舱位(如基础经济舱、标准经济舱、灵活经济舱)时,您通常会?

选择最便宜的
仔细比较服务和价格后选择
选择包含更多服务(如托运行李、选座)的
不太清楚区别,随机选择

Q7:您认为当前航空公司的票价定价透明度如何?(0-10分,0=完全不透明,10=非常透明)

选项1

Q8:您愿意为哪些额外的服务或权益支付更高的费用?(可多选)

更宽敞的座位/额外腿部空间
优先值机/登机
免费托运行李额
机上餐食升级
灵活的退改签政策
机上Wi-Fi
以上都不愿意

Q9:如果机票价格包含一项“航班延误险”(例如,延误2小时以上赔付200元),您愿意为此多支付多少?

不愿意支付
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q10:您对“动态定价”(即机票价格随供需、时间等因素实时变化)的看法是?

可以理解,是市场行为
可以接受,但希望价格波动更合理
不太喜欢,感觉难以把握
非常反感,希望价格更稳定

Q11:当您搜索机票时,如果看到一个“价格锁定”功能(支付少量费用,锁定当前价格数天),您会考虑使用吗?

非常可能使用
可能会使用
不确定
可能不会使用
完全不会使用

Q12:您对航空公司“会员日”、“大促”等促销活动的价格吸引力满意吗?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q13:您通常通过哪些渠道获取机票信息和完成预订?(可多选)

航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
企业差旅服务商
比价搜索引擎

Q14:在预订过程中,您是否遇到过“隐藏费用”(如未在初始价格显示的税费、选座费等)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q15:您对“一口价”机票(价格包含所有税费和基础服务,无额外收费)的态度是?

非常欢迎,简化比价过程
比较欢迎,但需确保价格有竞争力
无所谓
不太喜欢,可能限制了选择自由

Q16:如果航空公司推出“绿色飞行”选项(例如,放弃餐食、减少碳排放),并因此提供小幅价格优惠,您会选择吗?

非常乐意选择
可能会选择
看具体情况(如航程长短)
不太可能选择
完全不会选择

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您的个人税前月收入(或可支配消费水平)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q19:对于航空公司如何制定更合理、更易被接受的票价,您还有哪些具体的意见或建议?

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航空价格接受度需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供航空旅客价格接受度与出行偏好的专业调研解决方案。帮助您收集出行习惯、分析价格敏感度、评估增值服务需求,适合航空公司及在线旅行平台优化定价与服务策略。
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