航空使用意愿活动效果评估问卷

航空使用意愿活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在评估近期航空相关活动对您出行选择意愿的影响。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:您是否知晓或参与了近期由XX航空公司（或相关机构）举办的、旨在推广航空出行的线上/线下活动？

是，我参与了活动

是，我知晓但未参与

否，完全不知晓

Q2:您在过去一年中，乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:在参与或知晓本次活动后，您未来一年内考虑乘坐飞机出行的意愿有何变化？

显著增加

略有增加

没有变化

略有降低

显著降低

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐选择该航空公司的服务（或本次活动倡导的出行方式）？

选项1

Q5:本次活动（或其宣传内容）在哪些方面给您留下了积极印象？（可多选）

优惠力度（票价/里程）

航线网络与目的地

服务品质宣传

品牌形象与理念

活动形式新颖有趣

科技应用（如App体验）

安全与准点承诺

其他

Q6:请对本次活动信息的清晰度和易理解性进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:本次活动是否改变了您对航空出行价值的认知（例如：更高效、更安全、更物有所值等）？

是的，有明显改变

有一些改变

基本没有改变

完全没有改变

Q8:您通常通过哪些渠道获取航空出行信息或优惠？（可多选）

航空公司官网/App

在线旅行平台（OTA）

社交媒体（微信、微博等）

朋友/同事推荐

电子邮件订阅

线下广告/旅行社

其他

Q9:与高铁等地面交通相比，本次活动是否让您觉得在某些场景下航空出行的优势更突出了？

是，优势非常突出

是，有一定优势

没有明显感觉

否，优势并不突出

Q10:请对本次活动的整体吸引力进行评分。（1分毫无吸引力，5分极具吸引力）

分数

标签

Q11:基于本次活动，您下次计划出行时，会优先考虑该航空公司（或活动涉及航司）吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q12:您认为本次活动在哪些方面还有提升空间？（可多选）

活动宣传覆盖面

优惠政策的实用性

互动体验的趣味性

信息传递的准确性

后续服务的跟进

线上线下结合度

其他

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q15:您通常出行的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q16:对于未来航空公司的营销活动或服务提升，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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