航空认知程度员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对航空行业的认知程度，并持续优化公司内部管理与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

飞行部

客舱服务部

机务工程部

运行控制部

市场销售部

地面服务部

行政管理部

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7**-**10年

10年以上

Q3:您认为航空业的核心竞争力主要体现在哪个方面？

飞行安全

航班准点率

服务质量

航线网络

成本控制

技术创新

Q4:您主要通过哪些渠道了解航空业的最新动态与知识？（可多选）

公司内部培训

行业新闻/专业网站

社交媒体

同事交流

专业书籍/期刊

行业会议/论坛

Q5:请评估您对自己所在部门业务流程的熟悉程度。（1分=非常不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q6:您是否了解公司最新的安全文化理念与政策？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q7:您认为目前公司提供的内部培训，在提升员工对航空业的整体认知方面效果如何？

效果显著

效果较好

效果一般

效果较差

没有效果

Q8:您认为哪些跨部门知识对您目前的工作最有帮助？（可多选）

运行控制流程

客户服务标准

飞机基本性能

市场营销策略

财务成本概念

安全管理体系

其他

Q9:如果以0-10分计，您有多大意愿向亲友推荐我们公司作为理想的工作单位？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您对目前公司的晋升机制与职业发展路径清晰度感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为公司内部的信息传递（如政策变化、业务更新）是否及时、透明？

非常及时透明

比较及时透明

一般

不够及时透明

非常不透明

Q12:请评估您对“碳排放”与“可持续航空燃料(SAF)”等航空环保议题的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q13:您认为公司在提升员工航空专业认知方面，可以加强哪些措施？（可多选）

增加系统性培训课程

组织跨部门交流学习

建立内部知识分享平台

邀请外部专家讲座

提供行业资格认证支持

鼓励参与行业会议

Q14:您对目前的工作环境和团队氛围总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您是否清楚了解公司的核心价值观与企业文化？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q16:对于提升员工对航空业的整体认知与归属感，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

Q17:您认为目前工作中面临的最大挑战主要来源于？

专业知识/技能的不足

部门间沟通协作不畅

工作流程繁琐低效

工作压力与负荷

职业发展前景不明朗

其他

Q18:请评估您对“智慧民航”或“数字化转型”在航空业应用前景的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q19:您认为公司管理层对一线员工的意见和建议重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q20:您希望公司在员工福利方面优先考虑哪些方面？（可多选）

健康保险与体检

学习培训补贴

员工及家属机票优惠

弹性工作制

团队建设活动

绩效奖金与激励

其他

Q21:综合来看，您对目前在公司工作的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

航空认知程度员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空企业内部员工认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估行业知识水平、测量员工满意度、识别管理改进点，适合航空公司人力资源和运营管理部门优化员工体验与组织效能。

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