航空性价比评价产品调研问卷

欢迎参与本次航空性价比评价产品调研！本问卷旨在了解您在航空出行时，对航班、服务、价格等各方面的评价方式与关注点。您的宝贵意见将帮助我们优化相关评价工具。问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您乘坐飞机的频率大约是？

每年1-2次

每年3-5次

每年6-10次

每年10次以上

Q2:您通常预订机票的主要渠道是？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

其他

Q3:当您评价一次航班的“性价比”时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

机票价格

航班准点率/取消率

机上座位舒适度与空间

空乘服务态度

机上餐饮质量

免费行李额度

机上娱乐系统

常旅客里程累积

机场值机与登机效率

Q4:总体而言，您认为目前国内航班的性价比如何？（1分表示非常不值，5分表示非常超值）

分数

标签

Q5:您是否曾使用过专门的平台或产品（如某些APP的“性价比”评分、专门的比价/评价网站）来辅助判断航班的性价比？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

从未听说过

Q6:如果您使用过此类产品，请简单描述其名称及您的主要使用感受。若未使用过，请填写“无”。

填空1

Q7:您希望一个理想的“航空性价比评价产品”为您提供哪些信息或功能？（最多选3项）

综合性价比评分（基于多维度数据）

历史准点率与取消率数据

不同渠道的实时比价

用户真实评价与图片/视频

座椅间距、机型等硬件详情

餐食与服务的用户反馈

行李政策与额外费用说明

航班变动预警与改签建议

Q8:对于用户生成的评价，您更信任哪种形式？

详细的图文长评

简单的打分（如1-5星）

带有图片或视频的短评

官方认证的飞行达人评价

都不太信任，更信自己的判断

Q9:在预订航班前，您愿意花多少时间来查阅相关的性价比评价信息？

少于5分钟

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q10:您认为机票价格在多大程度上决定了您对一次航班性价比的判断？（1分表示完全由价格决定，5分表示价格影响很小，主要看其他因素）

分数

标签

Q11:如果有一个产品，能根据您的历史偏好（如更看重准点或服务）个性化推荐高性价比航班，您有多大兴趣使用？

非常有兴趣，会主动尝试

比较有兴趣，可能会试试

一般，看具体情况

不太有兴趣

完全没兴趣

Q12:您认为哪些因素会阻碍您使用一个航空评价产品？（最多选3项）

信息不准确或过时

评价数量太少，缺乏参考性

界面复杂，难以使用

广告太多，干扰判断

需要注册或付费

担心个人信息泄露

觉得现有渠道（如航司APP）已足够

Q13:您更倾向于通过哪种方式获取航班性价比信息？

独立的手机APP

集成在旅行预订平台内的功能

微信/支付宝小程序

电脑网页版

其他

Q14:您对目前市场上航班信息与评价服务，有什么不满意的地方或改进建议？

填空1

Q15:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

企业管理者

退休人员

其他

Q18:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

航空性价比评价产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供航空性价比评价产品用户调研的标准化解决方案。帮助您收集用户出行习惯、分析评价核心因素、洞察产品功能需求，适合航空公司、在线旅行平台和产品研发团队优化服务与开发决策。

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