航空社交分享行为竞品调研

您好!我们正在进行一项关于航空旅行社交分享行为的调研,旨在了解旅客的分享习惯与偏好。本问卷为匿名调查,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次乘坐飞机是在多久以前?

一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年

Q2:在旅行中,您通常会在哪些社交媒体平台分享与航班相关的内容?

微信朋友圈
微博
小红书
抖音/ TikTok
Instagram
Facebook
Twitter/X
其他

Q3:您分享航班相关内容的主要动机是什么?

记录个人旅程
分享旅行攻略/经验
展示生活品质/状态
参与航空公司/平台活动获取奖励
单纯觉得有趣/有纪念意义
其他

Q4:您通常会分享哪些与航班/航空旅行相关的内容?(可多选)

登机牌/机票
机场候机场景
飞机舷窗外的风景
机舱内部(座椅、餐食、娱乐系统等)
与空乘人员的互动
航班延误/取消等特殊经历
航空公司品牌元素(Logo、广告等)
其他

Q5:您有多大意愿在社交媒体上分享您所乘坐航空公司的官方活动或话题?

分数
标签

Q6:您更倾向于在旅程的哪个阶段进行分享?

出发前(预订、值机时)
飞行中
抵达目的地后
旅程结束后进行总结
几乎不分享

Q7:哪种类型的航空相关UGC(用户生成内容)最可能吸引您点赞、评论或转发?

精美的风景或人物摄影
实用详细的攻略或测评
有趣或戏剧性的旅行故事
有创意的视频或Vlog
带有折扣或福利信息的帖子
其他

Q8:如果航空公司提供一个便捷的“一键分享旅程”功能到社交平台,您有多大可能使用它?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q9:您认为哪些因素会激励您更积极地在社交平台分享航空旅行经历?(可多选)

分享可获得航空里程或积分奖励
参与抽奖有机会赢得免费机票或升舱
内容被航空公司官方账号转发或认可
平台提供精美的分享模板或滤镜
分享能帮助到其他旅行者
其他

Q10:您是否关注过您所乘坐航空公司的官方社交媒体账号(如微博、微信公众号)?

是,并经常互动
是,但很少互动
否,但听说过
否,完全不知道

Q11:请回忆一个您在社交媒体上见过的,令您印象最深刻的航空旅行相关分享,并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q12:对于航空公司发起的线上话题挑战或打卡活动,您的态度是?

非常感兴趣,乐于参与
感兴趣,但实际参与不多
无所谓,看情况
不感兴趣,觉得是营销
反感

Q13:在查看他人分享的航空旅行内容时,您会关注哪些信息?(可多选)

航空公司的服务与设施
机票价格与购买渠道
目的地旅行信息
拍摄技巧与构图
博主/分享者的个人体验与感受
其他

Q14:您认为当前航空公司在社交媒体上与旅客的互动和内容引导做得如何?

非常好,互动频繁且有创意
一般,有互动但不够吸引人
较差,互动少且形式单一
不了解/没注意

Q15:如果由您来设计一个鼓励旅客分享的航空公司社交媒体活动,您会有怎样的创意或建议?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您每年的平均飞行次数大约是?

0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q18:您最常乘坐的航空公司类型是?

全服务型航空公司(如国航、东航、南航等)
低成本航空公司(如春秋航空等)
国外航空公司
没有固定偏好
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航空社交分享行为竞品调研
介绍
本模板旨在提供航空旅客社交媒体分享习惯的竞品调研方案。帮助您分析分享平台偏好、洞察用户动机、评估激励措施,适合航空公司及市场研究机构优化社交媒体营销与用户互动策略。
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