航空通勤方式员工满意度调查

Q1:您目前最主要的航空通勤方式（出差、探亲等）属于以下哪一类？

Q2:您平均每月使用航空通勤的频率是？

Q3:您通常预订机票的渠道是？

Q4:请对当前机票预订流程（包括政策清晰度、审批便捷性、预订平台易用性等）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在航班时间安排上，您认为当前政策或通常的选项能满足您的出行需求吗？

Q6:请对您常乘坐的航班的准点率（正点起飞/到达）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对机场值机、安检、登机等地面环节的效率与便捷性满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:在飞行过程中，您最看重以下哪些方面的体验？（可多选）

Q9:总体而言，请对您最近一次航空通勤的飞行服务（含客舱服务、乘务员态度等）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:对于航空通勤的行李托运政策（如免费额度、超重费用、托运效率），您的感受是？

Q11:基于您的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐当前主要的航空通勤方式或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为目前航空通勤方式在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:与高铁等其他长途通勤方式相比，您认为航空通勤的主要优势在于？

Q14:您对航空公司的常旅客计划（会员、里程累积与兑换）了解并使用的情况如何？

Q15:请简要描述一次您印象最深刻（无论好坏）的航空通勤经历及其原因。

Q16:请对公司在航空通勤方面的支持政策（如报销标准、差旅补贴、关怀措施等）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您希望通过哪些方式获得更好的航空通勤体验？（可多选）

Q18:考虑到环保因素，您对航空出行产生的碳足迹关注程度如何？

Q19:对于提升航空通勤的整体满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的职位级别属于？

Q21:您所在的部门或业务板块更接近？