航空居住环境满意度舆情监测调研

Q1:您最常接触的航空相关居住环境是？

Q2:在过去一年中，您接触该环境的频率是？

Q3:总体而言，您有多大可能向亲友推荐此航空相关居住环境？（0分代表极不可能，10分代表极有可能）

Q4:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：环境卫生与清洁度

Q5:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：噪音控制与安静程度

Q6:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：室内空气质量与通风

Q7:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：空间布局与舒适度（如座椅、休息区）

Q8:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：照明与采光

Q9:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：温度调节（冷暖空调）

Q10:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：网络连接（Wi-Fi）质量与速度

Q11:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：卫生间/盥洗设施的便利与卫生

Q12:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：餐饮/购物等配套服务的便利性

Q13:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：标识指引的清晰度

Q14:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：工作人员的服务态度与效率

Q15:请对以下方面进行满意度评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：安全与安保措施

Q16:您认为当前环境最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q17:与您接触过的其他类似环境（如其他机场、酒店）相比，您如何评价当前环境？

Q18:您是否曾因该居住环境的问题（如噪音、卫生）而向相关方（如机场、酒店、物业）反馈或投诉？

Q19:您通常通过哪些渠道了解或讨论航空居住环境的评价？（可多选）

Q20:您认为网络上的相关评价（如差评、好评）在多大程度上影响了您对该环境的看法？

Q21:请分享一次您在航空相关居住环境中最好或最差的体验，并简要描述原因。

Q22:对于提升航空相关居住环境的整体满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于？

Q25:您此次参与调研的身份主要是？