航空居住环境满意度行业趋势调研问卷

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

Q2:您最常乘坐的航班舱位是？

Q3:您通常选择的航空公司类型是？

Q4:请对您最近一次飞行中，客舱座椅的舒适度（如腿部空间、座椅宽度、可调节性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您最近一次飞行中，客舱的清洁卫生状况（如座椅、小桌板、洗手间）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最近一次飞行中，客舱的空气质量与温度适宜度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近一次飞行中，客舱的灯光环境（包括阅读灯和氛围灯）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次飞行中，客舱的噪音水平（发动机、气流等噪音）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:基于您整体的飞行居住环境体验，您在多大程度上愿意向亲友推荐该航空公司的客舱服务？（0分极不可能，10分极有可能）

Q10:在长途飞行中，您认为哪些客舱环境因素对您的休息质量影响最大？（可多选）

Q11:您认为当前航空公司在提升客舱居住环境方面，最应该优先投入哪些方面？（可多选）

Q12:您是否愿意为显著提升的客舱居住环境（如更宽敞的座椅、更安静的客舱、更优质的空气）支付更高的票价？

Q13:您通过哪些渠道了解或比较不同航空公司的客舱环境与服务？（可多选）

Q14:您认为“健康飞行”概念（如关注空气质量、减少接触、促进休息）在未来航空居住环境设计中的重要程度如何？

Q15:您对航空公司推出“按需定制”客舱环境服务（如提前选择喜欢的香氛、灯光模式、温度区间）的兴趣如何？

Q16:对于未来理想的航空旅行居住环境，您有什么具体的期待或想象？（例如：更智能、更家居化、更注重身心健康等）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的性别是？