航空医疗资源可及性问卷调查

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解公众在航空旅行中获取和使用医疗资源的便利程度与认知情况。您的宝贵意见将帮助我们评估相关服务的现状,并为未来改进提供参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与感受填写。感谢您的支持!

Q1:您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是?

0次(不乘坐)
1-3次
4-6次
7次及以上

Q2:您是否了解在机场或航班上通常设有医疗急救点或配备有基础的医疗设备?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q3:在您过往的乘机经历中,是否曾亲身经历或目睹过需要紧急医疗救助的情况?

是,亲身经历
是,亲眼目睹
听说过,但未亲眼所见
从未遇到或听说过

Q4:当您在机场感到身体不适时,您首先会尝试通过哪种方式寻求帮助?

直接前往机场问询台/服务台
寻找机场内的医疗急救站
联系所乘坐航班的航空公司柜台
自行拨打120等急救电话
尝试自行处理或忍耐

Q5:您认为目前国内主要机场内医疗急救站(点)的标识是否清晰、易于寻找?

非常清晰易找
比较清晰
一般,需要仔细寻找
不清晰,很难找到
从未注意过

Q6:请对您最近一次乘坐航班时,对机组人员处理突发健康问题的能力与专业性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。

分数
标签

Q7:您认为在长途国际航班上,除了常规急救设备,还应优先配备哪些医疗资源或服务?(可多选)

自动体外除颤器(AED)
更齐全的常用药品(如降压药、抗过敏药)
可提供远程诊疗的医疗专家连线
具备专业资质的随行医护人员
针对常见急症(如心脏病、哮喘)的专项急救包
多语种医疗指导手册

Q8:您是否知道,部分航空公司提供“空中医疗援助”服务,可在飞行中通过卫星电话联系地面医疗专家?

知道且使用过
知道但未使用过
听说过但不确信
完全不知道

Q9:如果您或家人在飞行途中突发严重疾病,您对航班能否及时备降或获得地面医疗支援的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q10:您是否曾因担心飞行途中的医疗风险(如自身有慢性病),而放弃或犹豫过乘坐飞机?

是,曾因此放弃出行
是,曾因此感到犹豫
考虑过此风险,但未影响出行
从未考虑过此风险

Q11:您通常通过哪些渠道了解航空旅行相关的医疗安全信息?(可多选)

航空公司官网或App
机场公告或宣传材料
新闻媒体报道
社交媒体或旅行博主
亲朋好友的经验分享
从未主动了解

Q12:您认为,为有特殊医疗需求的旅客(如需要携带医疗器械、氧气等)提供的申请和协助流程是否便利?

非常便利
比较便利
一般
比较繁琐
完全不了解此流程

Q13:总体而言,您对当前航空旅行全流程(从值机到抵达)中医疗资源的可及性与保障水平打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:如果机场或航空公司推出付费的、更高级别的个性化医疗保障服务(如快速通道、专属医疗顾问等),您是否有兴趣了解或购买?

非常有兴趣,愿意购买
有兴趣,会先详细了解
视价格和内容而定
不太感兴趣
完全没兴趣

Q15:对于提升航空医疗资源的可及性与服务质量,您有什么具体的意见或建议?(例如:设施、人员培训、信息告知等方面)

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q17:您是否有医学相关教育背景或从事医疗卫生行业?

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介绍
本模板旨在评估公众在航空旅行中获取和使用医疗资源的便利程度与认知情况。帮助您了解服务现状、收集改进建议、分析用户需求,适合航空公司、机场管理方和公共卫生机构优化航空医疗服务体系。
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