航空医疗资源可及性品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于航空医疗资源可及性与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解公众对航空医疗服务的认知、获取渠道及品牌印象。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您目前的职业是？

学生

企业职员/公务员

专业人士（医生、律师、工程师等）

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q3:在紧急医疗情况下，您认为通过航空转运（如直升机、固定翼飞机）获取医疗资源的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您通过哪些渠道了解过航空医疗服务？（可多选）

新闻报道

影视作品

社交媒体

医疗机构宣传

亲友经历

从未了解过

Q5:当您听到“航空医疗救援”时，首先联想到的是？

费用高昂

快速高效

专业性强

距离遥远/不接地气

不清楚

Q6:您认为航空医疗服务主要适用于哪些场景？（单选您认为最主要的）

重大交通事故现场救援

偏远地区/海岛急症转运

危重病人长途跨省/跨国转运

器官移植紧急运输

日常急救

Q7:您对目前国内航空医疗资源的覆盖范围（如哪些地区有服务网点）了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q8:您认为，个人或家庭获取航空医疗救援服务的主要障碍是什么？

费用过高

不了解如何呼叫/申请

担心服务不专业

所在地区无覆盖

认为必要性不大

Q9:如果您考虑购买包含航空医疗救援的保险或服务，您最看重哪些因素？（可多选）

服务响应速度

合作医院网络质量

救援团队的专业资质

费用（保费或单次服务费）

服务覆盖的地理范围

品牌声誉和口碑

Q10:基于您目前的认知，您有多大可能向有需要的亲友推荐使用专业的航空医疗服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您是否听说过任何提供航空医疗服务的品牌或机构？

是的，能说出1-2个

好像听说过，但记不清名字

完全没有听说过

Q12:如果上一题选择“是的”，请写下您记得的品牌或机构名称。（如果未听说过，请填“无”）

填空1

Q13:对于您所知道的航空医疗品牌，您对其整体专业性和可靠性的印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好；如果不知道，请选择“3-一般”）

分数

标签

Q14:您认为政府和公共卫生体系在提升航空医疗可及性方面，最应该做的是？

纳入部分医保或公共救助体系

建立统一呼叫平台和标准

鼓励商业保险开发相关产品

加强公众科普教育

扶持更多服务机构发展

Q15:您个人未来是否有意愿了解或购买与航空医疗救援相关的保险或会员服务？

非常有兴趣，会主动了解

如果有相关资讯，会看看

暂时没考虑过

完全没有兴趣

Q16:您希望通过哪些方式获得更多关于航空医疗的可靠信息？（可多选）

权威医疗机构官网/公众号

保险公司产品介绍

政府卫生部门宣传

新闻专题报道

社区/单位组织的科普讲座

其他

Q17:在紧急情况下，您更倾向于通过哪种主要渠道寻求航空医疗帮助？

直接拨打120等通用急救电话

拨打已知的航空医疗品牌专线

通过投保的保险公司

通过所在医院联系

不知道该怎么办

Q18:总体而言，您对国内航空医疗资源发展的信心如何？（1分表示非常没信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q19:对于提升航空医疗服务的公众认知度和可及性，您有什么具体的意见或建议？

填空1

航空医疗资源可及性品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供公众对航空医疗资源认知与可及性的标准化调研方案。帮助您评估服务需求、分析品牌印象、了解获取障碍，适合医疗机构和公共卫生部门制定精准策略。

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