航空医疗资源可及性绩效满意度调查

Q1:您在过去一年中，是否有过使用或尝试获取航空医疗资源（如呼叫空中急救、使用机场医疗站、安排医疗专机等）的经历？

Q2:您获取航空医疗资源的主要身份是？

Q3:您最常接触的航空医疗服务类型是？

Q4:当您需要航空医疗服务时，您认为获取相关联系方式和信息渠道的便利程度如何？（1-非常不便利，5-非常便利）

Q5:您通常通过哪种主要渠道发起航空医疗需求？

Q6:综合考虑，您有多大可能向他人推荐您所接触过的航空医疗服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q7:从您提出需求到获得首次明确响应（如确认受理、初步报价、派出救援等）的时间效率，您如何评价？（1-非常慢/不满意，5-非常快/满意）

Q8:在您看来，影响航空医疗资源可及性的最主要障碍是什么？

Q9:您对所接触的航空医疗服务中的医疗人员专业水平（如随机医生、护士的资质与技能）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q10:您对所接触的航空医疗设备的完备性与先进性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q11:在服务协调与沟通方面，您认为哪些环节有待改进？

Q12:您认为当前航空医疗服务的费用透明度如何？

Q13:总体而言，您对航空医疗服务的整体安全性和可靠性评价如何？（1-非常不可靠，5-非常可靠）

Q14:与您所在地区的常规地面急救/医疗服务相比，您认为航空医疗服务的优势主要体现在？

Q15:您希望通过哪些方式获得更多关于航空医疗资源的信息？

Q16:您对航空医疗服务在人文关怀（如对患者及家属的尊重、隐私保护、心理安抚）方面的表现满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q17:您认为未来提升航空医疗可及性的最关键措施是？

Q18:请分享一次您印象最深刻（无论正面或负面）的航空医疗服务经历或具体案例（可选填）。

Q19:对于提升航空医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的职业领域是？

Q22:您通常居住或活动的主要区域类型是？