航空从业人员心理健康状况与满意度调查

尊敬的航空从业同仁，您好！我们诚挚地邀请您参与本次心理健康状况与满意度匿名调查。本问卷旨在了解您在航空业特殊工作环境下的心理状态与工作感受，所有数据仅用于统计分析，为改善行业心理健康支持体系提供参考。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

运行控制（签派）

机务维修

地面服务

行政管理

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:总体而言，您向他人推荐在航空业工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请评估您在过去一个月内，因工作导致的整体压力水平。

分数

标签

Q5:您认为主要的工作压力来源有哪些？（可多选）

不规律的作息与倒班

高强度的工作负荷

严格的安全规章与责任

复杂的人际关系（同事/旅客）

职业发展前景不明朗

工作与家庭生活难以平衡

薪资待遇与期望不符

其他

Q6:在过去一年中，您是否因工作压力或情绪困扰主动寻求过专业心理帮助（如心理咨询、EAP服务等）？

是，且对我有帮助

是，但帮助有限

考虑过，但未实施

从未考虑或需要

Q7:您对所在公司/单位提供的心理健康支持资源（如EAP、心理热线、相关培训等）了解程度如何？

非常了解，并清楚如何使用

大致了解

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q8:您对所在公司/单位现有心理健康支持资源的实际有效性满意度如何？

分数

标签

Q9:您希望公司在心理健康支持方面增加或加强哪些措施？（可多选）

更普及和保密的心理咨询服务

针对航空业特点的专项压力管理培训

建立更友善、无偏见的工作氛围

优化排班制度以保障充分休息

提供线上心理健康自评与干预工具

加强对管理者心理健康领导力的培训

其他

Q10:当您感到压力或情绪不佳时，您最常采用的自我调节方式是什么？

与家人朋友倾诉

运动或兴趣爱好

独自休息或冥想

寻求同事/上级支持

暂时忽略，继续工作

其他

Q11:您认为目前的工作环境是否鼓励员工公开讨论心理健康问题？

非常鼓励，氛围开放

比较鼓励，但有所顾虑

不太鼓励，存在隐形 stigma（污名化）

完全不鼓励，被视为弱点

Q12:请评估您目前的工作与个人生活（家庭、社交、健康）的平衡程度。

分数

标签

Q13:您对未来一年内，自己在航空业的职业发展感到？

充满信心，前景乐观

谨慎乐观，存在挑战

感到不确定，有些迷茫

比较悲观，考虑转行

Q14:以下哪些因素最能提升您的工作满意度和心理幸福感？（可多选）

公平且有竞争力的薪酬福利

清晰积极的职业发展路径

和谐互助的团队氛围

人性化且合理的工作安排

来自管理层的认可与支持

工作本身的意义与成就感

完善的福利与保障体系

其他

Q15:您认为，在航空安全文化中，员工心理健康应被置于何种地位？

是安全文化的核心基石之一

是重要的辅助支持因素

与安全文化关联不大

不清楚

Q16:对于改善航空从业人员的整体心理健康状况，您最想提出的一条建议是什么？（请简要描述）

填空1

Q17:综合来看，您对自己目前的整体心理健康状态满意度如何？

分数

标签

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

航空从业人员心理健康状况与满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空从业人员心理健康与工作满意度评估的专业解决方案。帮助您了解压力来源、评估心理支持资源、收集改善建议，适合航空公司、民航管理机构及行业研究者系统分析员工福祉，以构建更健康、更安全的工作环境。

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