航空从业人员心理健康状况与支持渠道调研问卷

尊敬的航空业同仁，您好！我们正在进行一项关于航空从业人员心理健康状况及支持渠道的调研。本问卷旨在了解您当前的心理健康状况，以及您对现有心理健康支持服务的认知与使用体验。您的回答将完全匿名，所有数据仅用于整体分析，以帮助我们改进相关支持体系。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、乘务员）

空中交通管制

机务维修

地面服务与运行

行政管理与支持

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-5年

6-10年

11-15年

15年以上

Q3:总体而言，您如何评价自己过去一个月内的心理健康状况？（1分表示非常差，10分表示非常好）

分数

标签

Q4:在过去三个月中，您主要感受到哪些方面的压力或困扰？（可多选）

工作负荷与排班

职业安全与风险

工作与家庭平衡

人际关系（同事、上级、旅客）

职业发展前景

经济收入

身体健康问题

其他

Q5:您认为当前的工作环境对您的心理健康支持程度如何？

非常支持

比较支持

一般

不太支持

非常不支持

Q6:您是否了解所在单位/公司提供的心理健康支持服务（如EAP员工援助计划、心理咨询热线、心理健康讲座等）？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q7:您通过哪些渠道了解到这些心理健康支持服务？（可多选）

公司内部通知/邮件

部门会议/培训

同事/朋友告知

公司内网/宣传栏

工会或员工组织

从未听说过，故未了解

其他

Q8:在过去一年中，您是否曾使用过公司或外部提供的任何心理健康支持服务？

是，使用过公司内部服务

是，使用过外部推荐/合作服务

否，但曾考虑过使用

否，从未考虑过使用

Q9:如果您未曾使用过相关服务，主要原因是什么？（可多选）

认为自己不需要

担心隐私泄露或被记录

不清楚如何获取服务

对服务效果持怀疑态度

担心使用后对职业发展有负面影响（污名化）

时间不便

其他

Q10:对于您使用过的心理健康服务，您对其保密性的信任程度如何？（1分表示完全不信任，10分表示完全信任）

分数

标签

Q11:对于您使用过的心理健康服务，您对其实际帮助效果的评价如何？（1分表示完全没有帮助，10分表示非常有帮助）

分数

标签

Q12:您更倾向于通过哪种形式获得心理健康支持？

面对面一对一咨询

电话热线咨询

在线文字/视频咨询

团体支持/工作坊

自助阅读材料/在线课程

没有偏好

Q13:您认为哪些措施能更有效地促进员工使用心理健康服务？（可多选）

加强保密性承诺与宣传

领导层公开支持并消除污名

简化预约与使用流程

提供更多元化的服务形式（如在线、匿名）

将心理健康纳入常规安全/健康培训

提供非工作时间段的支持

其他

Q14:当感到压力或情绪困扰时，您最常采取的应对方式是什么？

与家人/朋友倾诉

自我调节（运动、爱好等）

寻求专业心理咨询帮助

通过工作转移注意力

暂时忍耐，不采取特别行动

其他

Q15:您是否认为航空业特有的职业压力（如倒班、时差、安全责任等）得到了行业和社会的足够理解与关注？

是，得到了充分理解与关注

有一定理解，但关注不足

理解与关注都严重不足

不确定

Q16:您对改善航空从业人员心理健康支持体系，有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与由公司或行业组织的心理健康相关活动（如讲座、工作坊）？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q18:基于您的整体体验，您有多大可能向有需要的同事推荐使用现有的心理健康支持服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

航空从业人员心理健康状况与支持渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供航空从业人员心理健康状况与支持渠道的专业调研解决方案。帮助您评估员工心理状态、分析压力来源、探索有效支持措施，适合航空公司、工会及人力资源部门构建更完善的心理健康支持体系。

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