航空从业人员心理健康状况与培训需求调研

航空从业人员心理健康状况与培训需求调研

尊敬的航空业同仁：您好！我们正在开展一项关于航空从业人员心理健康状况及培训需求的调研。本问卷旨在了解您在工作中的心理状态、压力来源以及对心理健康支持服务的需求，以便未来为您和同事们提供更精准、有效的支持与培训。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前从事的航空业岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组（乘务员/安全员）

地面服务与运行

机务维修

空中交通管制

行政管理与支持

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您如何评价自己近一个月来的心理健康状况？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

高强度工作负荷与排班

安全责任与职业风险

与旅客/同事的沟通冲突

职业发展瓶颈与不确定性

工作与家庭生活难以平衡

倒班/时差导致的生理紊乱

公司管理制度与文化

其他

Q5:这些工作压力对您的日常生活（如睡眠、情绪、家庭关系）产生了多大影响？

几乎没有影响

有轻微影响

有中度影响

有严重影响

影响非常严重

Q6:当您感到压力过大或情绪困扰时，您通常会如何应对？

自我调节（如运动、休息、爱好）

向家人/朋友倾诉

向同事/上级寻求支持

寻求公司内部专业帮助（如EAP）

寻求外部心理咨询

默默承受，不采取行动

其他方式

Q7:您是否了解公司目前提供的员工心理健康支持资源（如EAP计划、心理咨询热线等）？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q8:如果您曾使用过公司的心理健康支持服务，您的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未曾使用

Q9:您认为哪些形式的心理健康培训或支持对您最有帮助？（可多选）

压力管理与情绪调节技巧

危机事件后心理调适（如紧急事件、事故征候）

有效沟通与冲突解决

疲劳管理与健康睡眠

正念冥想与放松训练

团队心理支持与建设

职业倦怠预防与干预

家庭关系与工作生活平衡指导

Q10:您更倾向于接受哪种形式的心理健康培训？

线上课程/讲座

线下工作坊/小组活动

一对一辅导/咨询

移动应用/自助工具

书籍/资料自学

Q11:您认为理想的培训频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

仅在需要时（如事件后）

不需要固定培训

Q12:您是否愿意在培训中分享自己的经历或参与小组讨论？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为公司管理层对员工心理健康的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q14:为了营造更支持心理健康的工作环境，您认为公司最需要改进哪些方面？（可多选）

优化排班与休息制度

建立更畅通的心理问题反馈渠道

加强管理层对心理健康的理解与支持

减少不必要的行政负担与工作压力

提供更多元、便捷的专业心理服务

消除寻求帮助的污名化

加强团队间的心理互助氛围

其他

Q15:如果公司未来提供一系列高质量的心理健康培训与支持服务，您向同事推荐参与的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:总体而言，您对自己未来在航空业持续健康工作的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q17:对于本次调研或公司未来的心理健康支持工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐