航空从业人员心理健康状况与福利满意度调查

尊敬的航空从业同仁：您好！为全面了解行业心理健康支持体系与福利政策的实施效果，倾听您的心声，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们推动相关支持措施的完善。问卷预计耗时约8-10分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组

运行控制/签派

机务维修

地面服务

行政管理/后勤

其他

Q2:您在航空业累计工作年限是？

1年以下

1-3年

4-7年

8-15年

15年以上

Q3:整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在过去一个月中，您因工作压力而感到情绪低落或焦虑的频率是？

几乎没有

偶尔（每月几次）

有时（每周几次）

经常（几乎每天）

总是

Q5:您认为主要的工作压力来源有哪些？（可多选）

不规律的作息与倒时差

高强度的工作负荷

严格的规章与安全责任

复杂的旅客沟通

职业发展瓶颈

工作与家庭难以平衡

薪资福利与付出不匹配

其他

Q6:您是否了解公司为员工提供的心理健康支持资源（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？

非常了解，并清楚如何使用

大致了解，但不太清楚细节

听说过，但完全不了解内容

完全不了解

Q7:在过去一年中，您是否曾主动寻求或使用过公司提供的心理健康支持服务？

是，并且感到有帮助

是，但感觉帮助不大

考虑过，但最终没有使用

从未考虑过使用

不知道有此服务

Q8:基于您的了解或体验，您有多大意愿向同事推荐使用公司提供的心理健康支持服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为公司管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1分表示毫不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q10:您希望公司在心理健康支持方面增加或加强哪些措施？（可多选）

普及心理健康知识讲座/培训

提供更便捷、保密的专业心理咨询渠道

建立同事互助支持小组

优化排班制度以减少疲劳

管理层进行心理健康专题沟通

改善工作环境与团队氛围

其他

Q11:整体而言，您对公司目前提供的福利待遇（如保险、休假、补贴等）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为目前公司的福利政策在哪些方面做得较好？（可多选）

五险一金等法定福利

补充商业保险

带薪年假及休假制度

交通/通讯/餐饮等补贴

员工及家属优惠机票

培训与发展机会

文体活动与团队建设

其他

Q13:您最希望公司在福利方面进行哪些改进？（可多选）

提高整体薪酬水平

优化弹性工作或休假制度

增加家庭关怀福利（如子女教育、父母健康）

提供更丰富的健康管理项目

改善退休福利计划

增加个人发展基金或学习补贴

其他

Q14:当您感到工作压力过大或情绪困扰时，您通常会如何应对？

自我调节（如运动、休息、爱好）

向家人或朋友倾诉

向同事或上级寻求帮助

寻求专业心理咨询

默默承受，不采取行动

其他方式

Q15:您认为一个支持性的工作氛围对缓解心理压力的重要性如何？

至关重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q16:您是否愿意参与公司未来组织的、旨在提升心理韧性与幸福感的培训或活动？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升航空从业人员的整体心理健康水平与福利满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:考虑到工作性质，您认为“心理健康”是否应成为航空从业人员定期评估或培训的常规组成部分？

非常应该，且应强制进行

应该，可作为自愿项目

不确定

不太必要

完全没必要

Q19:综合评估，您对自己未来的职业发展前景感到多大程度的乐观？（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）

分数

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航空从业人员心理健康状况与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空业员工心理健康状况与福利满意度的专业调研解决方案。帮助您评估工作压力来源、了解心理健康支持需求、分析福利政策效果，适合航空公司、HR部门及行业机构进行员工关怀体系的优化与改进。

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