航空睡眠质量可行性调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空旅行中睡眠质量改善可行性的研究。您的宝贵意见将帮助我们提升未来的飞行体验。本问卷匿名进行,所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中乘坐长途航班(飞行时间超过6小时)的频率是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:在您最近一次的长途航班中,您的主要舱位是?

经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱

Q3:总体而言,您对在长途航班上获得良好睡眠的难易程度如何评价?(1分=非常困难,5分=非常容易)

分数
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Q4:在航班上,哪些因素最影响您的睡眠质量?(请选择所有符合的项)

座椅舒适度/空间狭小
机舱噪音(引擎、气流等)
光线(过亮或频繁变化)
温度和空气干燥度
邻座乘客的干扰
航班颠簸/气流
机上娱乐系统的诱惑
餐饮服务时间安排
个人焦虑或飞行不适
其他

Q5:您通常会在长途航班上尝试入睡吗?

总是尝试并基本能睡着
经常尝试,但成功次数有限
偶尔尝试,但很难睡着
几乎不尝试,因为知道睡不着

Q6:从0到10分,您有多大意愿为一项能显著提升您机上睡眠质量的付费服务或升级产品付费?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q7:您认为以下哪种类型的机上助眠服务最具吸引力?

更先进的降噪耳机/耳塞
可调节的个性化遮光眼罩
具备按摩或零重力模式的升级座椅
助眠香氛或放松音频引导
提供助眠饮品或轻食套餐

Q8:您认为航空公司提供的标准枕头和毛毯,对改善您的睡眠有多大帮助?(1分=毫无帮助,5分=帮助很大)

分数
标签

Q9:为了睡个好觉,您登机前或飞行中会自行准备哪些物品?(请选择所有符合的项)

自备颈枕/U型枕
眼罩
耳塞或降噪耳机
舒适的衣物(如袜子、外套)
助眠药物或褪黑素
书籍或离线娱乐内容
保湿喷雾或护肤品
什么都不准备

Q10:如果航班提供“睡眠舱”或可完全平躺的隐私空间(需额外付费),您会考虑使用吗?

只要价格合理,非常愿意尝试
视具体航线和时长决定
可能不会,更愿意待在原座位
完全没兴趣

Q11:您认为最佳的助眠服务提供时机是?

登机后立即提供
起飞后,餐饮服务前
餐饮服务结束后,进入夜间飞行时段
根据乘客需求随时申请

Q12:请描述一次您在航班上睡得最好(或相对较好)的经历,主要原因是什么?(例如:座位、服务、个人状态等)

填空1

Q13:您认为改善机上睡眠,航空公司最应该优先投资于哪个方面?

硬件升级(如更舒适的座椅、隔音)
软件服务(如个性化睡眠环境调节、助眠程序)
机上用品(如更优质的寝具、眼罩耳塞)
流程优化(如灵活调节客舱灯光、减少打扰)

Q14:机舱灯光环境(如夜间调暗、模拟日出)对您入睡和唤醒的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=帮助很大)

分数
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Q15:您希望通过哪些渠道了解或预订机上的助眠服务?(请选择所有符合的项)

航空公司官网/APP
在线旅行平台(OTA)
值机时在机场柜台
登机后通过机上娱乐系统
通过常旅客会员专属渠道
旅行社或企业差旅部门

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您长途飞行最主要的出行目的是?

商务出差
旅游度假
探亲访友
留学/工作迁徙
其他

Q18:对于在飞机上提升睡眠质量,您还有哪些具体的建议或期待?

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航空睡眠质量可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供航空旅客机上睡眠质量与改善方案可行性的标准化调研工具。帮助您收集旅客睡眠痛点、评估助眠服务需求、分析付费意愿,适合航空公司、旅行服务商和客舱产品研发团队优化机上体验。
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