航空休闲娱乐偏好竞品调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空旅行中休闲娱乐偏好的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化机上服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常乘坐哪类舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱

头等舱

Q3:在长途飞行中，您通常如何打发时间？（可多选）

观看电影/电视剧

听音乐/播客

玩游戏

阅读书籍/杂志

工作/学习

睡觉

使用机上Wi-Fi上网

Q4:您认为机载娱乐系统（座椅背后的屏幕）对您的飞行体验重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:您最看重机载娱乐系统的哪些方面？（可多选）

影片/剧集内容的新颖度和丰富度

音乐/播客库的多样性

游戏的可玩性

系统操作的流畅度与易用性

屏幕的清晰度与尺寸

Q6:您更倾向于通过哪种方式获取娱乐内容？

座椅背后的固定屏幕

使用自己的设备（手机/平板/电脑）连接机上Wi-Fi访问娱乐库

提前下载内容到自己的设备上

Q7:请对您最近一次乘坐航班（任意航司）的娱乐内容新鲜度（如新上映电影）进行评分（1-5分，1分为非常陈旧，5分为非常新鲜）。

分数

标签

Q8:您是否愿意为获得更优质、更丰富的专属娱乐内容（如首映电影、独家剧集）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:除了影音娱乐，您对机上哪些互动或体验活动感兴趣？（可多选）

目的地旅游介绍/互动地图

语言学习小游戏

机上购物指南与体验

健康/冥想指导音频/视频

与同舱旅客的匿名社交功能（如聊天室）

Q10:您使用机上Wi-Fi的主要目的是什么？

浏览网页/社交媒体

处理工作邮件/事务

流媒体观看娱乐内容

与家人朋友联系

基本不使用机上Wi-Fi

Q11:请对您对目前主流航司机上Wi-Fi的网速和稳定性满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q12:如果航班提供VR设备租赁服务，用于体验沉浸式电影或游戏，您会尝试吗？

一定会尝试

可能会尝试，取决于价格和内容

不太感兴趣

完全不会尝试

Q13:在挑选航班时，除了价格和时间，哪些机上服务因素会影响您的选择？（可多选）

机载娱乐系统的质量

座椅舒适度与空间

餐食与饮品

空乘服务质量

机上Wi-Fi的可用性与价格

Q14:您是否关注过不同航空公司娱乐系统的差异（如内容库、硬件）？

非常关注，会作为选乘参考

比较关注，略有了解

偶尔注意到

从不关注

Q15:请回忆一次令您印象深刻的（正面或负面）机上娱乐体验，并简要描述原因。

填空1

Q16:您认为未来航空娱乐的发展方向更应该是？

更个性化、智能化的内容推荐

更极致的影音硬件体验（如更大更清晰的屏幕、降噪耳机）

更丰富的互动社交与游戏功能

与地面娱乐无缝衔接（如登机前未看完的内容自动同步）

Q17:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:您的性别是？

男性

女性

prefer not to say

航空休闲娱乐偏好竞品调研

介绍

本模板旨在提供航空旅客休闲娱乐偏好竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解乘客娱乐习惯、评估机载娱乐系统、分析未来服务趋势，适合航空公司、服务提供商及市场研究人员优化客舱体验与制定竞争策略。

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