航空旅游出行偏好活动效果评估问卷

航空旅游出行偏好活动效果评估问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在开展一项关于航空旅游出行偏好及近期相关营销活动效果的评估调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，并优化未来的服务与活动。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:在过去12个月内，您乘坐飞机出行的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过什么渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行社（如携程、飞猪等）

线下旅行社

公司差旅部门

其他

Q3:在选择航班时，哪些因素是您最优先考虑的？（最多选3项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与口碑

飞行时长与是否直飞

机上服务与餐食

常旅客计划（里程累积）

机舱座椅舒适度（如间距、可调节性）

机场交通便利性

Q4:您是否了解或参与过我们近期推出的【航空旅游出行偏好】主题相关营销活动（如问卷调研、积分奖励、特色航线推广等）？

是，非常了解并参与过

是，有一定了解但未参与

听说过，但不太了解

完全不知道

Q5:如果参与过，请对活动的整体吸引力进行评分（1-5分，1分为非常不吸引，5分为非常吸引）。

分数

标签

Q6:您通过哪些渠道了解到我们的相关活动信息？（可多选）

航空公司官方邮件

航空公司APP/官网推送

社交媒体（微信、微博等）

线下广告（机场、杂志）

朋友/同事推荐

新闻媒体报道

其他

Q7:这些活动信息是否清晰、易于理解？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q8:活动设置的参与门槛（如条件、步骤）如何？

非常容易，轻松参与

比较容易

一般

比较复杂

非常复杂，难以完成

Q9:请对活动提供的奖励或权益（如里程、优惠券、礼品）的价值感进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q10:参与活动后，是否增强了您对我们航空品牌的好感度？

显著增强

略有增强

没有变化

略有降低

显著降低

Q11:参与活动后，是否影响了您未来的航班选择倾向？

会优先选择我们

可能会考虑我们

没有影响

不太会考虑我们

绝对不会选择我们

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的航班或相关旅行产品？（0-10分）

选项1

Q13:您希望未来看到哪些类型的航空旅行主题活动？（可多选）

目的地深度体验推广

会员专属特惠与升级

环保主题飞行（如碳积分）

家庭/亲子出行套餐

商务出行增值服务

跨界品牌联名活动

创意互动游戏赢奖励

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您出行的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q16:请留下您对我们航空服务或未来营销活动的任何具体意见或建议：

填空1

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