航空公益参与意愿与满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于公众参与航空公益活动的意愿与满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计公益项目,提升社会价值。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他

Q3:您过去一年乘坐飞机的频率大约是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您主要通过何种渠道了解航空公司的公益活动?(如环保、社区服务、教育支持等)

航空公司官网/APP
社交媒体(微博、微信等)
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
从未了解过

Q5:您是否曾参与过航空公司组织的公益活动?

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,但有兴趣
否,没兴趣

Q6:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐参与航空公司的公益活动?请用0-10分表示,0分表示完全不可能,10分表示极有可能。

选项1

Q7:请对您所了解或参与的航空公益活动的社会价值进行评分。(1分表示价值很低,5分表示价值很高)

分数
标签

Q8:您更倾向于参与哪些类型的航空公益活动?(可多选)

环境保护(如植树、减塑)
社区服务与帮扶
青少年航空科普教育
文化传承与保护
应急救援与物资运输
其他

Q9:您认为航空公司举办公益活动的主要动机应该是?

履行企业社会责任
提升品牌形象与美誉度
与客户建立情感连接
响应政府或行业号召
创造商业机会

Q10:您对航空公司公益活动的信息透明度和成果公示的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q11:哪种参与方式对您最有吸引力?

线上捐赠或积分兑换
线下亲身参与活动
担任活动志愿者
仅关注和传播信息
都不感兴趣

Q12:哪些因素会阻碍您参与航空公益活动?(可多选)

时间不便,难以协调
不了解活动信息
对活动内容不感兴趣
不信任活动的实际效果
参与流程复杂
没有合适的激励(如里程、礼品)
其他

Q13:如果参与公益活动能获得少量航空里程奖励,这会多大程度上提升您的参与意愿?(1分表示毫无影响,5分表示极大提升)

分数
标签

Q14:您希望航空公司通过何种方式向您反馈公益项目的进展和成果?

定期邮件/短信报告
社交媒体专题推送
官方网站专栏更新
活动总结分享会
不需要特别反馈

Q15:对于未来航空公司策划公益活动,您最期待或最想提出的一个建议是什么?

填空1

Q16:您认为航空公司的公益投入,对其整体品牌形象的影响是?

非常正面,显著提升好感
比较正面,有一定提升
影响中性,无明显变化
比较负面,有“洗绿”嫌疑
说不清

Q17:您认为衡量航空公益活动成功的关键指标应该包括哪些?(可多选)

直接受益人数/范围
社会媒体曝光量与正面评价
员工与客户的参与度
项目可持续性与长期影响
与公司核心业务的关联度
其他

Q18:与通过其他渠道(如慈善机构)参与公益相比,通过航空公司参与,对您来说最大的不同或优势是?

与自身出行消费关联,更有参与感
品牌背书,感觉更可靠
有积分等专属奖励
活动主题更专业、有特色
没有明显优势

Q19:如果有一项航空公益项目允许您用飞行里程直接捐赠给指定的公益领域,您希望捐赠给哪个领域?(如:乡村教育、野生动物保护等)

填空1

Q20:总体而言,您对目前国内航空公司开展公益活动的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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介绍
本模板旨在提供公众对航空公司公益活动参与意愿与满意度的专业调研方案。帮助您收集用户反馈、分析参与动机、评估社会价值,适合航空公司及公益组织优化公益项目设计。
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