航空公益参与意愿用户体验调查

您好！感谢您参与本次关于航空公益活动的用户体验调查。我们希望通过了解您的参与意愿和体验感受，来优化未来的公益活动设计，使其更具吸引力和影响力。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法作答。预计耗时5-8分钟。

Q1:您是否曾了解或听说过航空公司举办的公益活动（如环保飞行、社区服务、慈善运输等）？

非常了解

比较了解

一般，略有耳闻

不太了解

完全不了解

Q2:您过去一年内是否参与过任何形式的公益活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且暂时没有兴趣

Q3:您通常通过哪些渠道了解航空公司的公益活动信息？（可多选）

航空公司官网/APP

社交媒体（微博、微信等）

新闻媒体报道

朋友/同事推荐

机场广告或宣传

会员邮件/短信

其他

Q4:如果航空公司发起一项公益活动，您有多大意愿参与？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q5:哪些因素会促使您参与航空公司的公益活动？（可多选）

活动主题有意义（如环保、教育、救灾）

参与方式便捷（如线上捐赠里程）

有明确的激励（如里程奖励、会员升级）

活动有社会影响力，能获得认可

朋友或家人一起参与

对发起活动的航空公司有好感

其他

Q6:哪些因素可能阻碍您参与航空公司的公益活动？（可多选）

不了解活动信息

觉得参与流程太复杂

担心个人信息安全

不信任活动的真实效果

没有时间参与

对活动主题不感兴趣

没有合适的激励

其他

Q7:您更倾向于参与以下哪种类型的航空公益活动？

环保减碳类（如植树抵碳、绿色飞行）

社区服务类（如关爱特殊群体、志愿服务）

慈善捐助类（如捐赠里程、机票用于公益）

知识普及类（如航空科普进校园）

应急救灾类（如物资运输、志愿者运送）

Q8:您认为最便捷的参与方式是？

线上直接参与（如APP内点击捐赠）

线下实体活动参与

线上线下结合

通过第三方平台（如支付宝公益）参与

Q9:如果参与活动能获得航空里程奖励，这对您的吸引力有多大？（1分为毫无吸引力，5分为非常有吸引力）

分数

标签

Q10:您希望获得的激励形式是？

航空里程

会员等级积分

实物纪念品

电子证书/感谢信

优先值机等权益

不需要额外激励

Q11:您对航空公司公益活动透明度的要求是？

非常高，需要详细公布善款/资源去向

比较高，需要定期公布进展

一般，有基本说明即可

不太在意，相信航空公司

Q12:您是否愿意在参与后，通过社交媒体分享您的公益行为？

非常愿意，乐于分享

比较愿意，如果活动有吸引力

一般，看情况

不太愿意，保护隐私

完全不愿意

Q13:您认为航空公司举办公益活动，对提升其品牌形象的作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用不大

没有作用

Q14:总体而言，您向朋友推荐参与某航空公司公益活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您最近一年的飞行频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q17:您是否是某家航空公司的常旅客会员？

是，金卡或以上级别

是，银卡或普卡级别

否，但有会员账号

否，没有会员账号

Q18:对于航空公司未来设计公益活动，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

航空公益参与意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在提供航空公益活动的用户参与意愿与体验调研解决方案。帮助您洞察用户动机、识别参与障碍、优化活动设计，适合航空公司及公益组织评估和改进公益项目效果。

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