航空公益参与意愿产品调研问卷

航空公益参与意愿产品调研问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空公益参与意愿的调研，旨在了解您对航空公益活动的看法与兴趣，以便未来设计更符合您期望的公益产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，乘坐飞机的频率大约是？

少于2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:您是否了解或参与过航空公司发起的公益活动（如碳积分捐赠、里程捐赠、特殊群体关怀航班等）？

是，非常了解并参与过

是，了解但未参与过

听说过，但不了解详情

完全不了解

Q3:您对航空公司将商业运营与社会责任（公益）相结合的做法，持怎样的态度？

分数

标签

Q4:以下哪些类型的航空公益活动，您更愿意了解或参与？（可多选）

环保减碳类（如植树、清洁能源项目）

社区发展类（如支援偏远地区教育、基建）

紧急救援类（如灾害物资运输、医疗援助）

特殊关怀类（如资助病患儿童、老人出行）

文化保护类（如支持非物质文化遗产）

动物保护类（如拯救濒危物种）

Q5:在参与航空公益时，您更倾向于哪种参与形式？

捐赠飞行里程/积分

支付小额附加费用（如购票时勾选捐赠选项）

参与线下志愿者活动

在社交媒体上分享/宣传公益活动

仅关注相关信息，不直接参与

Q6:如果有一款产品，能让您在购票或飞行时便捷地参与公益，您向朋友推荐这款产品的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:对于公益项目的透明度（如资金流向、项目进展公示），您的重视程度如何？

非常重要，这是参与的前提

比较重要，会影响我的参与意愿

一般，有基本说明即可

不太重要，相信航空公司的信誉

Q8:您认为航空公司发起公益活动，对您选择该航空公司航班的影响程度是？

有显著积极影响，会优先选择

有一定积极影响，会纳入考虑

几乎没有影响，主要看价格和时刻

有负面影响，担心是营销噱头

Q9:您希望通过哪些渠道获取航空公益活动的信息？（可多选）

航空公司官网/APP

机票预订平台（如携程、飞猪）

航班上的机上杂志/视频

社交媒体（如微博、微信公众号）

电子邮件通知

机场广告或柜台宣传

Q10:在参与公益时，您更看重的是？

项目的实际社会效益

参与过程的便捷性和低门槛

能否获得荣誉或认证（如电子证书）

与个人兴趣/价值观的契合度

Q11:您对“将每次飞行的碳足迹自动折算为公益捐赠金额”这一设想的接受度如何？

分数

标签

Q12:如果参与航空公益能累积特殊的“公益积分”并用于兑换奖励（如升舱券、休息室体验），这会提升您的参与意愿吗？

会显著提升

会有所提升

没有影响

反而会降低，觉得公益变味了

Q13:对于航空公司在未来设计公益产品或活动，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:为了帮助我们更好地分析，请选择您最常乘坐的客舱等级。

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

公务舱

头等舱

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