航空社会责任认知与可行性调研

航空社会责任认知与可行性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于航空业社会责任（CSR）公众认知与实施可行性的学术调研。本问卷旨在了解您对航空公司在环境保护、社会公益、公司治理等方面的看法与期望。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与，您的意见至关重要！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:在选择航空公司时，您会关注其社会责任（如环保、公益）方面的表现吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

几乎不关注

Q3:提到“航空公司的社会责任”，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

减少碳排放与环境保护

机上服务与乘客安全

员工福利与公平就业

支持社区发展与公益慈善

公司透明治理与商业道德

促进可持续航空燃料（SAF）使用

其他

Q4:您认为当前航空公司在社会责任方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您是否了解航空公司推出的具体环保举措（例如：碳抵消计划、使用更节能飞机）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:如果一家航空公司积极履行社会责任（如环保、公益），您有多大可能优先选择它？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您愿意为乘坐践行更严格环保标准（如使用可持续燃料）的航班支付少量额外费用吗？

非常愿意

比较愿意

视额外费用金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您希望通过哪些渠道了解航空公司的社会责任信息？（可多选）

航空公司官网/APP

社交媒体（微博、微信等）

新闻媒体报道

机票预订平台展示

机上宣传资料

第三方认证或评级报告

其他

Q9:您认为航空公司履行社会责任的最大驱动力应该是什么？

法律法规要求

消费者与公众压力

企业长期发展战略与品牌形象

投资者与股东要求

行业竞争与标杆效应

Q10:您对航空公司“碳抵消”计划的可行性与有效性评价如何？（1分表示非常不可行/无效，5分表示非常可行/有效）

分数

标签

Q11:您认为航空公司在支持本地社区发展（如雇佣当地员工、采购本地产品）方面做得如何？

做得非常好

做得比较好

一般

做得不太好

做得非常差

不了解

Q12:对于航空公司如何更好地履行社会责任，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q13:您认为第三方机构（如国际组织、认证机构）对航空公司社会责任的评估与认证重要吗？

非常重要，能提供客观依据

比较重要，有参考价值

一般，作用有限

不太重要

完全不重要

Q14:您认为未来航空业社会责任面临的主要挑战有哪些？（可多选）

环保技术（如SAF）成本高昂

公众认知与接受度不足

国际法规与标准不统一

短期经济效益压力

缺乏有效的衡量与披露标准

其他

Q15:总体而言，您对航空业未来更好地履行社会责任有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

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