航空数字化转型认知培训需求调研问卷

尊敬的航空业同仁，您好！为提升行业数字化能力，我们特开展本次培训需求调研。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合实际需求的培训课程。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的部门/岗位类别是？

飞行/空乘

机务/维修

运行/签派

市场/销售

IT/数据

人力资源/培训

行政管理

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对“航空数字化转型”这一概念的了解程度如何？

非常了解，能清晰阐述其内涵与案例

比较了解，知道基本概念和方向

一般了解，听说过但不甚清晰

不太了解，仅听说过名词

完全不了解

Q4:您认为数字化转型在航空业的应用主要体现在哪些方面？（可多选）

智能旅客服务（如自助值机、人脸识别）

运行效率提升（如智能排班、航路优化）

机务维修智能化（如预测性维护）

数据驱动的商业决策（如收益管理、精准营销）

供应链与物流管理

内部管理与办公协同

其他

Q5:您认为您所在部门/岗位当前最迫切需要提升的数字化能力是什么？

数据收集与分析能力

新系统/工具的操作与应用能力

流程自动化思维与技能

数字化项目管理能力

数字化战略理解与规划能力

尚不明确

Q6:请评估您当前对主流数字化技术（如大数据、人工智能、物联网、云计算）基础知识的掌握程度（1-5分，1分为完全不懂，5分为精通）

分数

标签

Q7:您希望通过本次培训，重点了解数字化转型的哪些层面？（可多选）

宏观趋势与行业案例

关键技术概念与原理

具体工具与平台操作

业务流程改造方法

组织变革与人才发展

风险管理与网络安全

投资回报评估

Q8:您更倾向于哪种培训形式？

线上直播课程

线上录播课程（可随时学习）

线下集中面授

混合式学习（线上+线下）

工作坊/沙盘模拟

Q9:您认为每次培训的合适时长是？

1小时以内

1-2小时

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

Q10:您希望培训讲师具备哪些背景？（可多选）

航空业资深专家

知名科技公司专家

高校/研究机构学者

咨询公司顾问

成功转型企业管理者

Q11:您认为培训内容应更侧重于？

理论知识与前沿洞察

实践案例与解决方案

技能演练与工具实操

战略规划与思维启发

Q12:您预计能投入到此类培训学习中的平均每周时间是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q13:您认为阻碍您或团队推进数字化的主要因素有哪些？（可多选）

缺乏明确的战略指引

预算与资源投入不足

现有系统老旧，改造困难

员工技能与知识储备不足

部门墙阻碍，协同困难

对变革的抵触或担忧

数据基础薄弱，质量不高

Q14:您有多大意愿向同事推荐参加此类数字化转型认知培训？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q15:您认为培训后，哪种成果评估方式对您最有帮助？

在线考试/认证

提交实践报告/方案

小组项目成果展示

上级或同事的反馈

无需正式评估，有收获即可

Q16:请描述一个您在工作中遇到的、希望通过数字化手段解决的具体问题或挑战。

填空1

Q17:对于本次数字化转型认知培训，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q18:您是否愿意在培训后参与后续的进阶课程或实践社群？

非常愿意

视培训效果而定

暂时不考虑

不确定

航空数字化转型认知培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在精准调研航空业数字化转型的培训需求。帮助您评估技能缺口、明确培训内容、规划课程形式，适合航空公司和培训机构设计高效的数字化人才发展方案。

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