航空远程办公体验需求调研

航空远程办公体验需求调研

您好！我们正在进行一项关于航空业远程办公体验与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解员工需求，优化未来的工作模式。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在航空业内的主要工作领域是？

飞行运营（飞行员、签派等）

客舱服务（乘务员等）

地面服务（值机、地勤等）

机务维修与工程

运行控制与调度

市场营销与销售

信息技术与数据

行政管理与支持

其他

Q2:您目前的工作模式是？

完全现场办公

以现场办公为主，偶尔远程

混合办公（现场与远程时间大致相当）

以远程办公为主，偶尔现场

完全远程办公

Q3:您认为您当前岗位的工作内容，有多大比例可以有效地通过远程方式完成？（0%为完全不能，100%为完全可以）

0%-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q4:综合考虑工作与生活，您向同事或朋友推荐在航空业尝试远程办公的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:在您尝试过的远程办公场景中，主要挑战有哪些？（可多选）

网络不稳定或设备不足

与团队沟通协作效率下降

难以获取工作所需的内部系统或数据

家庭环境干扰（如噪音、家人）

工作与生活的界限模糊，容易加班

缺乏现场办公的氛围和归属感

管理者的信任与监督方式

信息安全与数据保密风险

其他

Q6:您认为远程办公为您带来了哪些积极影响？（可多选）

节省了通勤时间和成本

工作安排更加灵活自主

提升了个人专注力和工作效率

改善了工作与生活的平衡

减少了办公室人际压力

有更多时间陪伴家人或发展个人兴趣

降低了因差旅或聚集带来的健康风险

其他

Q7:您如何评价公司目前为远程办公提供的技术工具支持（如VPN、协作软件、云平台等）？

分数

标签

Q8:您认为公司现行的远程办公政策（如申请流程、考勤、绩效考核等）是否清晰合理？

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

不太清晰合理

非常不清晰合理

不了解相关政策

Q9:您希望公司在支持远程办公方面，优先加强哪些方面的投入？（可多选）

升级网络与硬件补贴

提供更优质的协同办公软件

开展远程办公技能培训

优化远程访问内部系统的安全性与便捷性

明确并优化远程办公的管理制度

加强团队线上文化建设与凝聚力活动

为管理者提供远程团队领导力培训

提供家庭办公环境建设建议或补贴

其他

Q10:在混合办公模式下，您认为每周较为理想的现场办公天数是？

0天（完全远程）

1天

2天

3天

4天

5天（完全现场）

视具体工作任务而定，不固定

Q11:远程办公时，您与团队成员最主要的沟通方式是？

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

视频会议

电话

电子邮件

项目协作平台（如Jira, Trello）

Q12:您如何评价远程办公模式下，您与直属上级的沟通效果？

分数

标签

Q13:您认为远程办公是否影响了您的职业发展机会（如培训、晋升 visibility 等）？

有明显负面影响

有轻微负面影响

没有影响

有轻微正面影响

有明显正面影响

目前无法判断

Q14:对于航空业特定岗位（如您所在的岗位）实施远程办公，您认为最重要的前提条件或保障措施是什么？

填空1

Q15:未来，您更倾向于选择哪种长期工作模式？

完全回归现场办公

以现场为主的混合模式

高度灵活的混合模式（自主决定出勤）

以远程为主的混合模式

完全远程办公

Q16:您的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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