航空副业需求与价格敏感度调查
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本模板旨在提供航空副业需求与价格敏感度的专业调研解决方案。帮助您评估服务需求、分析定价策略、优化产品组合,适合航空公司、市场研究机构及OTA平台制定精准的增值服务营销方案。 标签
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尊敬的旅客,您好!我们正在开展一项关于航空副业(如机上Wi-Fi、选座、餐食、行李等增值服务)需求与价格敏感度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:请问您在过去一年内乘坐飞机的频率是?
Q2:您最常乘坐的是哪一类航线?
Q3:您通常预订的机票舱位是?
Q4:在您过往的飞行经历中,您曾购买过哪些航空公司的副业/增值服务?(可多选)
Q5:整体而言,您对目前航空公司提供的副业/增值服务的满意度如何?请用0-10分表示,0分代表非常不满意,10分代表非常满意。
Q6:对于【机上Wi-Fi】服务,您认为其必要性如何?
Q7:如果【机上Wi-Fi】按小时收费(例如50元/小时),您的购买意愿如何?
Q8:对于【优先选座(如靠窗、靠过道、前排、紧急出口排等)】服务,您认为其必要性如何?
Q9:如果【优先选座】费用为100元,您的购买意愿如何?
Q10:对于【额外托运行李额(如超重或超件)】服务,您的需求频率如何?
Q11:如果【超重行李费】为每公斤100元,您会如何应对?
Q12:对于【机上付费餐食/特色饮品】,您的消费意愿如何?
Q13:如果一份特色机上餐食定价为80元,您认为?
Q14:总体而言,您认为当前航空公司副业服务的定价普遍如何?(1分代表非常便宜,5分代表非常昂贵)
Q15:哪些因素最能促使您购买一项航空副业服务?(可多选)
Q16:您更倾向于在哪个阶段购买这些副业服务?
Q17:如果航空公司推出一个“飞行权益包”,包含Wi-Fi、选座、行李额和休息室,您希望它以何种形式提供?(例如:固定价格套餐、订阅制、按需组合等)
Q18:与单独购买每项服务相比,您对“打包套餐”的接受度如何?
Q19:假设一个基础“飞行权益包”(含1次选座+1小时Wi-Fi)售价150元,您觉得?
Q20:您通常通过哪些渠道了解航空公司的副业服务信息?(可多选)
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您个人税后年收入大致属于以下哪个范围?
Q23:对于航空公司的副业服务,您还有哪些其他的意见或建议?
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