航空理财习惯市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于航空旅客理财习惯的市场调研，旨在了解您的财务规划偏好与航空消费行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄区间是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

0次（未乘坐）

1-3次

4-6次

7-12次

13次及以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅游平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司差旅部门

其他

Q4:在规划旅行预算时，您是否会为机票预留专门的理财资金？

总是会，提前规划

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q5:您曾使用或考虑过哪些与航空消费相关的金融产品/服务？（可多选）

航空公司联名信用卡

机票分期付款

里程/积分兑换理财产品

旅行保险（含航班延误险）

航空贵宾厅权益（通过银行卡获得）

均未使用/考虑

Q6:您是否拥有某家航空公司的常旅客会员卡？

是，且经常使用

是，但很少使用

否，但计划办理

否，无此计划

Q7:您对使用信用卡积分或航空里程兑换免费机票/升舱的便利性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:如果航空公司推出一款“里程储蓄”理财计划，让您的里程产生额外收益，您有多大兴趣了解？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没兴趣

Q9:您在选择支付机票款项时，主要考虑哪些因素？（可多选）

支付方式是否便捷

是否有分期免息优惠

能否累积信用卡积分/航空里程

支付安全性

是否有其他返现或折扣

Q10:您个人或家庭的月度理财规划中，旅行/航空消费通常占比多少？

基本不单独规划

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q11:您希望航空公司或金融机构未来提供哪些创新的、与航空旅行相结合的理财或金融服务？

填空1

Q12:您是否愿意为了更高的航空里程累积率，而选择某家特定的银行信用卡作为主要消费卡？

非常愿意

比较愿意

视具体权益而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:当遇到航班延误或取消时，您是否会主动使用信用卡附带的旅行保险进行理赔？

总是会，非常熟悉流程

有时会，但觉得流程复杂

知道有这个权益但从未使用

不知道信用卡有此权益

Q14:综合考虑权益、便利性和收益，您向朋友推荐航空联名信用卡的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您更倾向于通过哪种方式接收航空/理财相关的优惠信息？

航空公司/银行官方APP推送

电子邮件

短信

社交媒体广告

线下网点宣传

Q16:您认为目前航空与金融结合的服务，在哪些方面有待改进？（可多选）

里程/积分价值不透明

兑换门槛过高

合作银行/产品选择少

用户界面/操作不便捷

客服支持不到位

其他

Q17:您的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-60万元

60万元以上

不便透露

Q18:对于将飞行常客计划与个人理财深度结合，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

航空理财习惯市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供航空旅客理财与消费习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估金融产品需求、分析里程积分使用，适合航空公司、银行及市场研究机构进行精准的客户洞察与服务优化。

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