航空理财习惯与满意度调查
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本模板旨在提供航空旅客理财习惯与产品满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解支付偏好、评估金融产品满意度、收集优化建议,适合航空公司、金融机构和在线旅行平台精准分析常旅客的金融需求。 标签
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尊敬的旅客,您好!感谢您参与本次航空理财习惯与满意度调查。本问卷旨在了解您在航空出行场景下的理财习惯与偏好,以期为旅客提供更优质的金融服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。
Q1:您在过去一年中,乘坐飞机的频率大约是?
Q2:您通常通过何种渠道购买机票?
Q3:在预订机票时,您通常会考虑哪些理财/支付因素?(可多选)
Q4:您是否了解或持有某家航空公司的联名信用卡?
Q5:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐使用航空联名信用卡或相关金融产品?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
Q6:您是否曾使用过“机票分期”或“先飞后付”等金融产品?
Q7:您对现有“机票分期”或“先飞后付”产品的利率/费率满意度如何?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
Q8:您认为航空公司在哪些方面可以优化其金融服务?(可多选)
Q9:您是否愿意为了获得更多航空里程或积分,而调整日常消费的支付方式?
Q10:在管理您的航空里程或积分时,您最大的困扰是什么?
Q11:您对目前航空公司提供的会员等级与权益匹配度满意度如何?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
Q12:如果航空公司推出与旅行保险(如航班延误险、行李丢失险)绑定的理财或储蓄产品,您的兴趣如何?
Q13:您希望通过哪些方式接收航空公司最新的金融产品/优惠信息?(可多选)
Q14:对于航空公司未来开发新的旅行金融产品(如旅行储蓄计划、高端客群专属理财等),您有何具体期待或建议?
Q15:在旅行消费(含机票、酒店等)中,您认为理财规划的重要性如何?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您目前的职业是?
Q18:您个人税后年收入大致属于以下哪个范围?(人民币)
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