航空理财习惯用户体验调查
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本模板旨在提供航空旅客金融习惯与产品偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解用户理财需求、评估积分权益价值、优化金融服务设计,适合航空公司及合作金融机构开展精准的航旅金融产品创新。 标签
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尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空理财习惯的用户体验调查,旨在了解您的需求,以便为您提供更优质的金融服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内乘坐飞机的频率是?
Q2:您最常乘坐的是哪一类舱位?
Q3:您通常通过哪些渠道购买机票?(可多选)
Q4:您是否了解或使用过航空公司推出的联名信用卡或积分理财相关产品?
Q5:您对目前航空公司常旅客计划(如里程积累与兑换)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:在航空消费场景中,您最关注哪些金融或理财相关的权益?(可多选)
Q7:您是否愿意将部分闲置资金投入与航空里程/积分挂钩的理财产品?
Q8:您期望航空里程或积分除了兑换机票,还能在哪些方面实现更多价值?(例如:兑换酒店、商品、抵扣消费等)
Q9:对于航空联名信用卡,您最看重的是哪一点?
Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的航空公司的常旅客计划或相关金融产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:您希望通过哪些方式获取航空理财产品的信息?(可多选)
Q12:您认为航空理财产品的资金安全性重要吗?
Q13:如果有一款产品,能将飞行消费、日常理财和旅行权益结合,您的参与意愿如何?
Q14:您对航空公司或合作银行提供的金融服务,还有哪些具体的意见或建议?
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您目前的职业状况是?
Q17:您个人的税后年收入大致范围是?
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