航空理财习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于航空旅客理财习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在航空出行中的消费决策与理财偏好。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去12个月内乘坐飞机的频率是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常预订机票的时间是？

出行前1周内

出行前1个月

出行前1-3个月

出行前3个月以上

不确定/视情况而定

Q3:您选择航空公司时，最优先考虑的因素是？

机票价格

航班时刻/准点率

航空公司品牌/服务口碑

常旅客计划/会员权益

机上服务与舒适度

Q4:在预订机票时，您通常会比较多少家航空公司的价格或服务？

1家，直接选择熟悉的航空公司

2-3家

4-5家

5家以上

使用比价平台，自动比较多家

Q5:您对机票价格的敏感度如何？

非常敏感，总是寻找最低价

比较敏感，会在合理价格内选择

一般敏感，更看重其他因素

不太敏感，优先考虑便利性和服务

Q6:当机票价格比您的预期高出多少时，您会考虑放弃本次行程或更换目的地？

高出10%以内

高出10%-30%

高出30%-50%

高出50%以上

无论高出多少都不会放弃

Q7:您会通过哪些方式寻找更优惠的机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行代理（如携程、飞猪）

比价网站（如天巡）

关注航空公司促销邮件/社交媒体

使用信用卡积分/里程兑换

通过旅行社代订

其他

Q8:您是否愿意为了更低的机票价格，而接受较长的中转时间或不太理想的航班时刻？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您是否了解并参与过航空公司的常旅客计划（如里程累积）？

是，我是多个计划的活跃会员

是，我主要参与一家航空公司的计划

了解但未参与

不了解

Q10:您使用飞行里程或积分的主要用途是？（可多选）

兑换免费机票

升级舱位

兑换礼品或服务

兑换机场贵宾厅

尚未使用过

不适用

Q11:在购买机票时，您是否会同时购买额外的保险、行李额或选座服务？

总是购买

经常购买

偶尔购买

很少购买

从不购买

Q12:对于航空公司的附加服务（如优先登机、机上Wi-Fi、更宽敞座位），您的付费意愿如何？

愿意为多项服务付费

只愿意为1-2项核心服务付费

更倾向于使用积分兑换

基本不考虑付费购买

视价格和具体需求而定

Q13:您如何看待航空公司的动态定价（即同一航班价格随时间/需求波动）？

可以理解，是市场行为

不太喜欢，但会尝试寻找低价时段

非常反感，认为不公平

不了解此概念

Q14:您是否有为航空出行设立专门的预算或储蓄计划？

有非常明确的预算

有大致的预算范围

没有预算，按需支出

没有预算，但会控制总支出

Q15:在个人理财中，您会将航空出行消费归为哪一类？

必要支出（如探亲、工作）

休闲娱乐支出

投资自我/体验支出

弹性/可削减支出

Q16:请为以下因素对您航空出行决策的影响程度评分（1分为毫无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q17:请问上述评分是针对哪个因素？

航空公司的品牌信誉

机票的绝对价格

航班的总时间成本

常旅客计划的吸引力

机上及地面服务的质量

Q18:未来一年，您预计在航空出行上的支出会比过去一年？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q19:您更倾向于通过哪些渠道获取航空优惠信息？（可多选）

航空公司官方渠道

银行/信用卡合作推送

社交媒体/旅行博主

旅行类APP推送

朋友/同事推荐

邮件订阅

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前的职业状态是？

全日制学生

在职员工

自由职业者/个体经营者

企业主/管理者

退休

其他

Q22:您个人税后年收入的大致范围是？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-50万元人民币

50-100万元人民币

100万元人民币以上

不便透露

Q23:对于航空公司或机票销售平台，在价格透明度和优惠获取方面，您有何意见或建议？

填空1

航空理财习惯与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供航空旅客消费行为与理财偏好的深度调研解决方案。帮助您分析价格敏感度、评估消费决策因素、洞察常旅客计划价值，适合航空公司、在线旅行平台及金融机构优化产品定价与营销策略。

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