航空保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于航空保险购买意愿及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在航空出行时对相关保险产品的看法和选择偏好。您的回答将为我们优化产品设计提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在过去一年中，乘坐飞机出行的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过哪些渠道购买机票？

航空公司官网/APP

携程、飞猪等在线旅行平台

线下旅行社

公司行政/差旅部门代订

其他

Q3:在预订机票时，您通常会留意或考虑购买航空意外险吗？

每次都会主动查看并考虑

偶尔会查看，视情况购买

很少关注，平台推荐时会考虑

从不关注，也从不购买

Q4:促使您考虑购买航空保险的最主要原因是？

对飞行安全的担忧

出行前的不安感

购买流程便捷，价格不贵

亲友或同事的建议

平台/航空公司的强制或显著推荐

Q5:您认为一份理想的航空意外险应主要保障哪些方面？

高额意外身故/伤残

航班延误/取消

行李丢失/延误

个人随身财物损失

紧急医疗运送

其他

Q6:假设一份保障单次航程、保额为100万元的航空意外险，您认为合理的价格区间是？

5元及以下

6-10元

11-20元

21-30元

30元以上

Q7:如果同一份保险（保额100万），价格从10元上涨到15元，您的购买意愿会如何变化？

完全不会购买

购买意愿显著下降

购买意愿略有下降，但仍可能购买

价格影响不大，仍会按需购买

不太关注价格，主要看保障

Q8:如果价格从10元下降到5元，您的购买意愿会如何变化？

购买意愿大幅提升，很可能会买

购买意愿有所提升

购买意愿变化不大

价格过低，反而怀疑保障有效性

Q9:您更倾向于购买以下哪种定价模式的航空保险？

固定价格（如每程10元）

按航程时长浮动定价（如短途5元，长途20元）

按保额阶梯定价（如50万保额5元，100万保额10元）

与机票价格绑定的一定比例（如机票价格的1%）

其他

Q10:除了价格，哪些因素会显著影响您对某款航空保险产品的购买决策？

保险公司的品牌与信誉

保障范围的全面性

理赔流程的便捷与口碑

购买页面的用户体验与说明清晰度

是否与其他服务（如贵宾厅、快速通道）捆绑

亲友的推荐或评价

Q11:在购买机票时，如果平台默认勾选了航空保险（但可取消），您通常会？

仔细阅读条款，然后决定保留或取消

通常会取消，因为觉得自己不需要

通常会保留，因为懒得取消或觉得有必要

没注意过是否有默认勾选

Q12:您是否购买过覆盖多次飞行或一段时期（如一年期）的航空意外险？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但了解过

否，从未了解也未购买

Q13:如果有一款一年期、不限飞行次数、保额适中的航空意外险，您有多大兴趣了解或购买？（1-5分，1为完全没兴趣，5为非常有兴趣）

分数

标签

Q14:对于一年期的航空意外险，您能接受的最高预算是多少？

50元以下

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q15:您希望通过哪些方式获得航空保险的相关信息或促销？

机票预订页面醒目提示

航空公司会员邮件/短信

旅行平台APP推送

社交媒体广告

银行/信用卡合作推广

不需要推送

Q16:总体而言，您对目前市场上航空保险产品的价格水平感觉如何？

非常便宜

比较便宜

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

Q17:对于航空保险产品的定价或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q20:您个人的税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个区间？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

航空保险购买意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供航空保险购买偏好与价格接受度调研的标准化解决方案。帮助您分析购买意愿、评估价格敏感度、优化产品设计，适合保险公司、航空公司和在线旅行平台进行精准的市场分析与产品策略调整。

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