航空保险购买意愿与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于航空保险购买意愿及广告效果的调研，旨在优化相关产品与服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候？

最近3个月内

3-12个月前

1-3年前

超过3年

从未乘坐过飞机

Q2:在您过往的飞行经历中，您是否曾购买过航空意外险？

每次都购买

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买过

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险？（多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

机场柜台

保险代理人/经纪人

银行或信用卡渠道

亲友推荐

社交媒体广告

其他

Q4:您是否曾留意到过关于航空保险的广告或宣传信息？

是的，经常看到

偶尔看到

很少看到

完全没有印象

Q5:整体而言，您向朋友或同事推荐购买航空保险的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:请评价您对当前市场上航空保险产品的了解程度。（1分表示“完全不了解”，5分表示“非常了解”）

分数

标签

Q7:您认为航空保险最主要的价值是什么？

提供意外身故/伤残保障

提供航班延误/取消赔偿

提供行李丢失/延误保障

提供紧急医疗运送服务

提供全面的旅行不便保障

其他

Q8:哪些因素会促使您考虑购买航空保险？（多选）

保障额度高

保费价格低

保障范围全面（含延误、行李等）

购买流程便捷

品牌信誉好

亲友的推荐或经历

近期有促销活动

广告宣传打动了我

其他

Q9:您认为多少保费（单次飞行）在您可以接受的合理范围内？

20元以下

20-50元

51-100元

101-200元

200元以上，视保障内容而定

Q10:您更倾向于购买哪种保障期限的航空保险？

单次飞行

短期（如几天至一周的旅行）

年度多次飞行

不确定

Q11:请评价广告宣传对您了解或考虑购买航空保险的影响程度。（1分表示“毫无影响”，5分表示“影响很大”）

分数

标签

Q12:您印象最深刻的航空保险广告通常通过哪些媒介呈现？（多选）

线上视频广告（如短视频、信息流）

社交媒体图文

搜索引擎广告

机场灯箱/显示屏

航空公司机上杂志

电子邮件推送

线下活动/推介会

其他

Q13:您认为一个有效的航空保险广告最应突出什么信息？

保障内容与额度

极简的购买流程

真实理赔案例

温馨的情感关怀

对比价格优势

突出品牌实力

其他

Q14:请回忆一个您最近看到的、令您印象深刻的航空保险广告，并简要描述其内容或特点。

填空1

Q15:如果看到一则强调“航班延误快速理赔”的航空保险广告，您购买的可能性会增加吗？

会显著增加

可能会增加

影响不大

不会增加

Q16:您认为目前航空保险广告存在哪些不足？（多选）

条款复杂，不易理解

宣传夸张，与实际不符

缺乏情感共鸣

投放过于频繁引起反感

内容同质化，缺乏新意

未能精准触达目标人群

其他

Q17:您是否愿意授权您的航班信息（如日期、目的地），用于接收更精准、个性化的航空保险推荐？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:未来一年内，您计划乘坐飞机的频率大概是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q19:综合考虑保障、价格和服务，您未来购买航空保险的意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

一般/看情况

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q20:对于航空保险产品或相关广告，您还有哪些意见或建议？

填空1

航空保险购买意愿与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供航空保险购买意愿与广告效果评估的标准化解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估广告影响力、优化产品设计，适合保险公司、航空公司和市场研究机构进行精准的市场分析与策略制定。

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航空保险购买意愿与广告效果调查

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