零售使用习惯活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于零售使用习惯的活动效果评估,旨在了解活动对您消费行为的影响。本问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您是否参与过我们近期举办的“零售使用习惯”相关线上或线下活动?

是,参与过
否,没有参与过

Q2:您最初是通过什么渠道了解到该活动的?

社交媒体(微信、微博等)
品牌官方网站/App
朋友/家人推荐
线下门店宣传
电子邮件推送
其他

Q3:请对本次活动的整体组织与流程安排进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们未来的类似活动?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q5:本次活动在哪些方面对您最有吸引力或帮助?(可多选)

活动形式新颖有趣
提供了实用的购物技巧或知识
优惠力度大/奖励丰厚
互动性强,体验感好
加深了对品牌/产品的了解
结识了有共同兴趣的朋友
其他

Q6:参与活动后,您是否更倾向于使用我们推荐的购物方式或渠道?

是的,明显更倾向
有一些倾向
没有明显变化
反而减少了使用

Q7:与参与活动前相比,您访问我们线上商城或线下门店的频率有何变化?

显著增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
显著减少

Q8:与参与活动前相比,您的平均单次消费金额有何变化?

显著增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
显著减少

Q9:活动是否改变了您对以下零售环节的习惯或认知?(可多选)

商品搜索与发现
比价与优惠券使用
支付方式选择
售后服务关注
品牌忠诚度
社交分享购物心得
以上均无改变

Q10:请对本次活动传递的信息清晰度和实用性进行评分。(1分为非常不清晰/不实用,5分为非常清晰/实用)

分数
标签

Q11:您认为本次活动最需要改进的方面是?

活动宣传与触达
活动内容与形式
奖励机制与吸引力
互动体验与流畅度
后续跟进与服务
没有需要改进的

Q12:请描述本次活动给您留下最深印象的一个瞬间或环节。

填空1

Q13:未来您是否愿意继续参与我们举办的类似活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:您更希望未来活动以何种形式开展?(可多选)

线上直播互动
线下体验沙龙
社群打卡挑战
教程/攻略分享
限时优惠促销
会员专属活动
其他

Q15:对于未来举办零售相关的用户活动,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您常用的购物渠道是?(单选最常用的)

综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商/品牌官网
线下大型商超
线下品牌专卖店
社区团购/社群电商
短视频/直播带货

Q18:您平均每月在零售购物上的支出大约为?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
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