零售品牌认知与使用频率调查

您好！感谢您参与本次市场调研。本问卷旨在了解消费者对不同零售品牌的认知度与使用频率。您的回答将帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男性

女性

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您目前每月可支配的个人收入大致属于以下哪个范围？（人民币）

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-25000元

25000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买日用品、食品等零售商品？

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

连锁便利店（如全家、7-11）

社区生鲜超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如盒马、美团买菜）

Q5:您平均每周进行零售购物的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

每天或几乎每天

Q6:当提到“大型综合超市”时，您首先会联想到以下哪些品牌？（请选择所有您能立刻想到的）

沃尔玛

家乐福

大润发

永辉

华润万家

其他

没有特定联想

Q7:当提到“连锁便利店”时，您首先会联想到以下哪些品牌？（请选择所有您能立刻想到的）

全家

7-11

罗森

便利蜂

美宜佳

其他

没有特定联想

Q8:总体来说，您向朋友或家人推荐您最常去的那个零售品牌（如超市、便利店）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

选项1

Q9:在过去三个月里，您使用“沃尔玛”品牌（包括线上APP和线下门店）的频率是？

从未使用

偶尔使用（1-3次）

有时使用（4-7次）

经常使用（8次及以上）

Q10:在过去三个月里，您使用“全家”品牌（包括线上APP和线下门店）的频率是？

从未使用

偶尔使用（1-3次）

有时使用（4-7次）

经常使用（8次及以上）

Q11:在过去三个月里，您使用“盒马”品牌（包括线上APP和线下门店）的频率是？

从未使用

偶尔使用（1-3次）

有时使用（4-7次）

经常使用（8次及以上）

Q12:请对您最常去的零售品牌在“商品价格合理性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不合理”，5分表示“非常合理”）

分数

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Q13:请对您最常去的零售品牌在“商品品质与新鲜度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q14:请对您最常去的零售品牌在“购物环境/线上界面友好度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q15:请对您最常去的零售品牌在“结账/配送速度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q16:您主要通过哪些方式了解新的零售品牌或促销信息？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电视/广播广告

线下传单/海报

朋友/家人推荐

电商平台推送

品牌官方APP/小程序

Q17:您认为一个理想的零售品牌最应该在哪方面做得更好？

更低的价格

更优的商品品质

更便捷的购物体验（如选址、配送）

更丰富的商品选择

更好的会员服务与权益

Q18:在您心中，有没有一个“无可替代”的零售品牌？如果有，请写下它的名字，并简单说明原因（例如：商品独特、服务超群、情感联结等）。

填空1

Q19:对于未来的零售购物体验，您有什么样的期待或建议？（例如：希望增加哪些服务、改善哪些环节等）

填空1

零售品牌认知与使用频率调查

介绍

本模板旨在提供零售品牌市场认知与使用行为调研的标准化解决方案。帮助您评估品牌联想度、分析消费频率、洞察渠道偏好，适合市场研究机构、零售企业和品牌管理者进行精准的市场分析与竞争力评估。

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