零售使用频率福利满意度调查

Q1:您通常通过何种渠道了解零售相关的福利信息？

Q2:您在过去一年中，使用过多少次与零售相关的员工福利（如购物折扣、优惠券、积分兑换等）？

Q3:您使用零售福利的频率是？

Q4:您最常使用哪几类零售福利？（可多选）

Q5:总体而言，您对现有零售福利的多样性（覆盖品类、品牌数量）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对现有零售福利的折扣力度或优惠价值的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对获取和使用零售福利的流程便捷性（如领取、核销）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为当前零售福利的覆盖范围是否满足您的需求？

Q9:与您了解的其他公司相比，您认为本公司的零售福利水平如何？

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐使用我们公司的零售福利？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:哪些因素会促使您更频繁地使用零售福利？（可多选）

Q12:您认为当前零售福利体系存在哪些不足？（可多选）

Q13:您是否希望增加更多与日常生活消费（如生鲜、餐饮、娱乐）相关的福利？

Q14:您是否愿意参与福利项目的设计或改进建议征集？

Q15:您最希望未来增加哪一类或哪个具体品牌的零售福利？

Q16:您更倾向于通过哪种方式接收福利更新和活动通知？

Q17:您对福利信息的清晰度和易懂性满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您认为福利的使用是否对提升您的归属感或工作满意度有帮助？

Q19:对于提升零售福利的整体体验，您还有哪些具体的建议或意见？