零售推荐意愿与广告效果调查

零售推荐意愿与广告效果调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对零售广告的体验以及推荐意愿，您的反馈对我们至关重要。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您在过去一个月内，是否通过线上或线下渠道接触过零售品牌的广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，基本没注意到

Q2:您通常通过哪些渠道接触到零售广告？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

视频平台广告（如爱奇艺、B站）

搜索引擎广告

户外广告（如地铁、公交站）

电视/广播

朋友/家人推荐

其他

Q3:您认为哪种渠道的零售广告最能吸引您的注意力？

社交媒体广告

电商平台广告

视频广告

搜索引擎广告

户外广告

电视/广播广告

朋友/家人推荐

其他

Q4:总体而言，您对近期看到的零售广告的创意水平（如画面、文案、故事性）打几分？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:总体而言，您对近期看到的零售广告的相关性（与您的兴趣和需求匹配度）打几分？（1分完全不相关，5分非常相关）

分数

标签

Q6:当您看到一个感兴趣的零售广告后，您最可能采取的行动是什么？

立即点击/搜索了解详情

收藏或截图稍后查看

分享给朋友或家人

直接前往店铺（线上或线下）购买

不做任何行动

Q7:基于您最近的广告体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该广告中出现的品牌或产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:促使您向他人推荐一个零售品牌或产品的最主要原因通常是？

产品/服务质量优异

价格实惠或性价比高

品牌形象好，有信任感

广告宣传打动了我

朋友/家人/网红推荐

促销活动吸引人

Q9:您认为一个广告在多大程度上会影响您对一个零售品牌的推荐意愿？

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q10:一个能提升您推荐意愿的优秀零售广告，通常具备哪些特点？（可多选）

信息清晰，一目了然

有吸引力或有趣的创意

展示了真实的产品使用场景

包含可信的用户评价或证明

提供了明确的优惠或价值

情感上能引起共鸣

品牌价值观与我契合

Q11:您更倾向于相信哪种形式的广告信息？

用户生成内容（如买家秀、测评）

品牌官方发布的内容

网红/KOL推荐

传统媒体广告（如电视、杂志）

朋友或家人的直接推荐

Q12:请回忆一个您最近印象深刻的零售广告（无论好坏），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q13:如果广告中承诺了优惠（如折扣、赠品），但您最终发现获取条件复杂或难以实现，这会如何影响您对该品牌的看法和推荐意愿？

非常负面，不会再信任和推荐

比较负面，推荐意愿大幅降低

有一定影响，但会视具体情况而定

影响不大，主要看产品本身

完全没有影响

Q14:您认为当前零售广告在“真实性”（不夸大、不误导）方面的表现如何？（1分非常不真实，5分非常真实）

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您目前每月在零售购物（包括线上和线下）上的大致支出是？

500元以下

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

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