零售参与度活动效果评估问卷

零售参与度活动效果评估问卷

感谢您参与本次评估！我们希望通过您的宝贵意见，了解本次零售参与度活动的效果，以便未来为您提供更优质的活动体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

门店海报/宣传单

品牌微信公众号/小程序

短信/电话通知

朋友/家人推荐

其他线上平台（如微博、抖音）

其他

Q2:您参与本次活动的频率是？

仅一次

2-3次

4次及以上

Q3:请对本次活动的整体吸引力进行评分（1分非常无趣，5分非常吸引人）

分数

标签

Q4:本次活动最吸引您参与的因素是？（可多选）

优惠折扣力度大

活动形式新颖有趣

赠品/奖品有吸引力

品牌忠诚度/喜爱该品牌

社交互动（如打卡、分享）

其他

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐参与本品牌未来的类似活动？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:参与活动后，您对该品牌的印象有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q7:活动是否清晰传达了其核心信息与规则？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q8:请对活动现场（或线上平台）的体验流畅度进行评分（1分非常卡顿/混乱，5分非常流畅/清晰）

分数

标签

Q9:您在活动中遇到了哪些问题或不便？（可多选）

规则复杂难懂

兑换流程繁琐

线上系统不稳定

现场排队时间长

工作人员服务不佳

奖品/赠品缺货

未遇到问题

Q10:与活动前相比，您未来在该品牌消费的意愿如何？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

Q11:您更希望未来看到哪些类型的零售参与活动？（可多选）

会员专属折扣/积分

新品体验/试用

线下互动工作坊/课程

线上直播抽奖/秒杀

跨界联名活动

公益环保主题活动

其他

Q12:您认为本次活动的投入（时间、精力等）与收获（优惠、体验等）是否匹配？

收获远超投入

收获略高于投入

基本匹配

投入略高于收获

投入远超收获

Q13:请分享一个您在本次活动中最满意或印象最深刻的瞬间。

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您平均每月在零售（如服装、美妆、数码、食品等）方面的消费金额大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q17:对于改进未来的零售参与度活动，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

相关推荐