零售依赖程度产品调研

您好！本次调研旨在了解您对特定产品的购买习惯，以评估其零售依赖程度。您的回答将帮助我们优化产品策略。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在哪个城市？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线或二线城市

三线及以下城市

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您每周进行食品杂货采购的频率大约是？

每天1次或更多

每周2-3次

每周1次

每两周1次或更少

Q4:对于日常食品（如米、面、油、蔬菜、水果），您最主要的购买渠道是？

大型连锁超市（如沃尔玛、永辉）

社区便利店/小超市

线上生鲜平台（如京东到家、叮咚买菜）

农贸市场/菜市场

其他

Q5:对于个人护理产品（如洗发水、牙膏），您最主要的购买渠道是？

大型连锁超市/卖场

社区便利店

线上综合电商（如淘宝、京东）

品牌专卖店/药妆店

其他

Q6:当您需要购买一款新的快消品（如洗衣液、零食）时，您更倾向于？

直接去熟悉的线下店铺购买

先在线上平台搜索信息和评价，再去购买

主要依赖线上平台直接下单

视具体产品和优惠情况而定

Q7:整体而言，您向朋友推荐在实体零售店购物的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:哪些因素会促使您选择在线下实体店购买商品？

可以亲眼看到、触摸、试用商品

能够立即获得商品，无需等待

享受逛街的体验和即时满足感

信任实体店的质量和正品保障

有促销员讲解或现场促销活动

习惯性购买，方便快捷

Q9:哪些因素会促使您选择在线上平台购买商品？

价格更优惠，促销活动多

商品选择更丰富，品牌齐全

送货上门，节省时间和体力

可以方便地查看用户评价和对比

不受时间和地点限制

有详细的商品图文/视频介绍

Q10:对于购买生鲜食品，您认为线下实体店相比线上平台的主要优势是什么？

可以亲自挑选，确保新鲜度

购买后立即可得，适合临时需求

价格更透明或更便宜

没有明显优势，我更喜欢线上购买

Q11:如果一款您常用的日用品（如某品牌纸巾）在线下商店暂时缺货，您通常会？

立即在线上平台（如京东超市）下单

去另一家线下商店寻找

等待这家商店补货

更换为其他有货的品牌

Q12:请评价您对大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）的依赖程度。（1分=完全不依赖，5分=非常依赖）

分数

标签

Q13:请评价您对社区便利店/小超市的依赖程度。（1分=完全不依赖，5分=非常依赖）

分数

标签

Q14:请评价您对线上综合电商平台（如淘宝、京东）的依赖程度。（1分=完全不依赖，5分=非常依赖）

分数

标签

Q15:请评价您对垂直类生鲜电商（如叮咚买菜、盒马）的依赖程度。（1分=完全不依赖，5分=非常依赖）

分数

标签

Q16:您认为未来一年，您通过线下实体店购物的比例会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:您认为实体零售店在未来吸引顾客的关键是什么？

提供更优的体验（如试吃、试用、娱乐）

提升商品品质和独特性

与线上结合，提供线上下单、线下自提/配送

优化门店布局和购物环境

提供更专业的导购和咨询服务

保持有竞争力的价格

Q18:对于您最常购买的一类商品（如咖啡、酸奶、清洁剂），您希望零售渠道在哪些方面进行改进？

填空1

Q19:您是否使用过“到店自提”或“线上下单，门店发货”的购物模式？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q20:如果零售商提供线上线下同价、同品质、且配送便捷的服务，您会如何选择？

主要在线下店购买

主要在线上购买

两者使用频率相当，根据场景决定

不确定

Q21:请描述一个最近发生的、让您对某个零售渠道（线上或线下）感到特别满意或不满意的具体经历。

填空1

Q22:您的性别是？

男

女

不便透露

Q23:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

零售依赖程度产品调研

介绍

本模板旨在提供消费者零售依赖度与购物习惯的深度调研解决方案。帮助您分析购买渠道偏好、评估线上线下依赖度、洞察未来消费趋势，适合市场研究机构、零售企业和品牌商优化产品策略与渠道布局。

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