零售依赖程度口碑调研

Q1:您目前的居住地类型是？

Q2:您平时购买日常生活用品（如食品、日化品）最主要的渠道是？

Q3:您每周光顾线下实体零售店（如超市、便利店、商场）的频率大约是？

Q4:请评价您对附近实体零售店（如超市、便利店）的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）

Q5:在什么情况下，您更倾向于选择线下购物而非线上购物？（可多选）

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常去的线下零售店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您认为线上零售（如淘宝、京东、拼多多等）在多大程度上替代了您对线下零售的需求？

Q8:您认为线下零售店相比线上零售的核心优势是什么？（可多选）

Q9:如果附近您常去的实体店关闭，对您日常生活的影响程度是？

Q10:您更信赖哪种渠道的商品质量？

Q11:请评价您对大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福、永辉等）的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:请评价您对社区便利店/小型超市的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您主要通过哪些渠道了解或评价一家零售店的口碑？（可多选）

Q14:一个负面的零售店口碑（如差评）对您选择该店的影响有多大？

Q15:您认为当前线下零售店最需要改进的方面是什么？（例如：价格、服务、商品种类、环境等）

Q16:未来一年，您预计自己会增加还是减少对线下实体零售店的消费？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？