零售依赖程度可行性调研问卷

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前居住的城市类型是？

Q3:您目前的职业状态是？

Q4:您个人或家庭的月均可支配收入大致范围是？

Q5:您每周平均在实体零售店（如超市、便利店、商场专柜等）购物的频率是？

Q6:您每周平均在线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q7:在您每月的总消费支出中，通过零售渠道（包括线上和线下）购买商品（不含服务）的支出占比大约为？

Q8:您主要通过哪些零售渠道购买日常消费品（如食品、日用品）？【多选题】

Q9:您选择在实体店而非线上购物的主要原因是什么？【多选题】

Q10:您选择在线上平台而非实体店购物的主要原因是什么？【多选题】

Q11:如果附近没有满足您日常需求的实体零售店，您认为这对您生活的影响程度是？

Q12:请对您所在社区或周边步行15分钟范围内的实体零售便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

Q13:过去一年，您是否因为线上零售的普及而明显减少了去实体店的次数？

Q14:您认为未来5年，您个人对实体零售的依赖程度会如何变化？

Q15:对于生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等），您更倾向于哪种购买方式？

Q16:当您需要购买电子产品或家用电器时，您的首选渠道是？

Q17:您是否愿意为“即时送达”（如30分钟-2小时内）的零售服务支付额外的费用？

Q18:在购物决策中，您认为“他人的评价或推荐”（包括线上评价、朋友推荐）对您的影响有多大？

Q19:总体上，您向朋友或家人推荐使用当前您最常使用的零售渠道（线上或线下）的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:您认为实体零售店未来要想持续吸引顾客，最需要加强的是哪个方面？

Q21:您认为以下哪些技术或模式最能提升未来的零售体验？【多选题】

Q22:请简要描述您心目中“理想”的零售服务应该具备哪些特点？

Q23:您是否关注零售业的可持续发展（如环保包装、减塑、低碳物流等）？

Q24:对于本次调研主题“零售依赖程度”，您还有哪些其他看法或建议？