零售期望功能福利满意度调查

Q1:您目前是以下哪种身份？

Q2:您认为当前零售行业最需要提升的方面是？

Q3:您期望零售企业为员工提供哪些福利？（可多选）

Q4:请对您所了解或经历的零售行业“员工培训”现状进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为以下哪种数字化功能对提升零售运营效率最为关键？

Q6:基于您对零售行业的整体了解，您有多大可能向他人推荐从事零售行业工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为哪些功能能有效提升顾客的购物体验？（可多选）

Q8:您认为零售行业管理者最应具备的能力是？

Q9:请对零售行业目前普遍提供的“员工内购折扣”福利的吸引力进行评分（1分毫无吸引力，5分极具吸引力）

Q10:请描述您心目中理想的零售工作环境或最看重的一项福利。

Q11:您认为“弹性工作制”在零售行业实施的可行性如何？

Q12:您希望通过哪些渠道获取行业信息或参与培训？（可多选）

Q13:您对零售行业未来3年的发展前景持何种态度？

Q14:除了已提到的方面，您认为还有哪些功能或福利是零售行业亟待改善或增加的？

Q15:在考虑一份零售工作时，下列因素中对您决策影响最大的是？

Q16:请对您所接触的零售企业“顾客投诉处理”效率与效果进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为哪些措施能有效提高零售员工的归属感与忠诚度？（可多选）

Q18:您是否愿意为获得更好的福利（如更多培训、更高奖金）而接受更具挑战性的业绩目标？

Q19:请选择您最近一次深入思考或讨论零售行业相关问题的大致日期。

Q20:对于本次调查的主题，您是否有其他任何意见或建议？