零售性价比评价与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于消费者在零售购物中如何评价性价比及其消费行为的调研。本问卷旨在了解您的真实想法与购物习惯,所有数据仅用于学术分析,并将完全保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您目前每月在零售购物(如日用品、服装、电子产品等)上的支出大约是?

500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q3:当您评价一件商品“性价比高”时,最主要考虑的因素是?

价格绝对低廉
价格与质量的匹配度
品牌价值与价格的平衡
产品功能满足需求的程度
长期使用成本

Q4:您通常通过哪些渠道获取商品信息以判断其性价比?(可多选)

电商平台(淘宝、京东等)
社交媒体/短视频(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
专业测评网站/博主
线下门店体验
品牌官方网站

Q5:在购物前,您会比较多少家店铺或品牌的产品?

基本不比较,看中就买
1-2家
3-5家
5家以上,直到找到满意的

Q6:您更倾向于购买“物美价廉”的平价商品,还是“价格稍高但品质卓越”的商品?

强烈倾向于物美价廉
比较倾向于物美价廉
两者兼顾,视具体品类而定
比较倾向于品质卓越
强烈倾向于品质卓越

Q7:总体而言,您对自己最近一次主要购物(单笔消费超过100元)所购商品性价比的满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)

选项1

Q8:哪些促销活动最能吸引您购买高性价比商品?(可多选)

直接打折(如7折)
满减/满赠
限时秒杀/抢购
会员专属优惠
捆绑销售/组合优惠
积分兑换

Q9:如果发现刚买的商品很快大幅降价,您通常会?

非常介意,以后会谨慎购买
有些介意,可能会联系客服
无所谓,价格波动是正常的
感到庆幸,自己买得早

Q10:在1-5分范围内,您认为当前市场上“虚假宣传高性价比”的现象有多普遍?(1分表示非常罕见,5分表示非常普遍)

分数
标签

Q11:您是否愿意为“环保”、“社会责任”等品牌附加值支付更高的价格,即使性价比看似降低?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q12:在购买哪些品类的商品时,您对性价比的考量最为严格?(可多选)

食品生鲜
服装鞋帽
家用电器
数码3C产品
美妆个护
家居日用
图书文具
其他

Q13:您认为“用户评价/评分”对您判断商品性价比的帮助有多大?

决定性作用,主要参考
重要参考,但会辨别真伪
一般参考,更信自己判断
几乎不参考

Q14:请描述一次您认为自己购买到了“极致性价比”商品的经历(例如:买了什么,为什么觉得超值)。

填空1

Q15:当您怀疑某件商品的性价比宣传时,您会如何验证?

搜索更多测评和对比
查看历史价格走势
咨询身边懂行的朋友
相信自己的直觉和知识
放弃购买

Q16:您对自己识别商品真实性价比的能力打几分?(1分表示非常弱,5分表示非常强)

分数
标签

Q17:直播带货模式会影响您对商品性价比的判断吗?

有很大影响,更容易被说服购买
有一定影响,会增加购买冲动
影响不大,仍会理性比较
完全无影响,不信任直播推荐

Q18:您认为哪些因素会损害您对商品性价比的感知?(可多选)

糟糕的售后服务
过高的物流费用
与宣传严重不符的质量
复杂的优惠计算规则
不透明的定价策略
快速的产品迭代贬值

Q19:对于零售商或品牌方如何更好地向消费者展示其商品的性价比,您有什么建议?

填空1
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零售性价比评价与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供消费者在零售购物中评价性价比及消费行为的标准化调研方案。帮助您分析消费者决策因素、了解购物渠道偏好、评估促销活动吸引力,适合零售商、品牌方和市场研究人员优化产品策略与营销方案。
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